Mi a digitális akadálymentesítés?

Az akadálymentesített webhely egy olyan internetes oldal, amely lehetővé teszi a fogyatékkal élő felhasználók számára az oldal tartalmához és funkcióihoz való problémamentes hozzáférést. Az akadálymentesített oldalak lehetővé teszik például:

  • A böngészést szövegfelolvasással és/vagy Braille-írással (különösen vak és gyengénlátó felhasználók alkalmazzák);
  • Az oldalak megjelenítésének testreszabását a felhasználók igényeinek megfelelően (szöveg méretének nagyítása vagy kicsinyítése, színváltoztatás stb.).
  • A böngészést egér használata nélkül (csak billentyűzettel, vagy érintőkijelzővel, hangvezérléssel vagy egy erre a célra alkalmas eszközzel).

A fentiek eléréséhez az oldalnak meg kell felelnie a létrehozásakor és frissítésekor hatályos előírásoknak.

Digitális akadálymentesítés: az Opella kötelezettségvállalása.

Az Opella.com elkötelezett a digitális akadálymentesítési folyamat mellett – a tervezéstől a tartalomfrissítésig – a fogyatékkal élő személyek felhasználói élményének javítása érdekében.

Ez a törekvés tükröződik a többéves digitális akadálymentesítési terv kidolgozásában, mely biztosítja, hogy a digitális eszközök és szolgáltatások fokozatosan megfeleljenek az RGAA (Általános akadálymentesítési irányelvek) kritériumainak.

  • Az oldal teljes átalakítása (kialakítás és tartalom) a tervezési szakasztól kezdve figyelembe véve a digitális akadálymentesítés kérdéseit és kritériumait (2022-ig online elérhető);
  • Rendszeres teljes körű ellenőrzések végzése a fejlesztésre szoruló területek feltárása céljából;
  • A digitális akadálymentesítés elfogadási kritériummá tétele a webhely új funkcióival kapcsolatos bármely technikai fejlesztésénél;
  • Együttműködés egy digitális akadálymentesítésre szakosodott céggel annak érdekében, hogy a végrehajtott intézkedések összhangban legyenek az RGAA irányelveivel;
  • A közreműködők ismerete az oldalhoz készített tartalom minőségével kapcsolatban;
  • Rendszerintegrátorok képzése a megfelelő tervezéshez.

Visszajelzés és kapcsolat.

Amennyiben nem tud hozzáférni valamely tartalomhoz vagy szolgáltatáshoz, vegye fel a kapcsolatot az oldal kezelőjével, aki alternatív akadálymentes megoldást nyújt, vagy más formában teszi hozzáférhetővé a tartalmat.

Felülvizsgálati kérelmek.

Ezt az eljárást a következő helyzetekben kell követnie:
Tájékoztatta a webhely kezelőjét egy olyan akadálymentesítési problémáról, amely megakadályozza, hogy a portál tartalmának vagy szolgáltatásainak valamely részéhez hozzáférjen, és nem kapott kielégítő választ.


Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 0, Franciaország