Wat is digitale toegankelijkheid?

Een toegankelijke website is een website die personen met een beperking zonder problemen toegang verleent tot de inhoud en functionaliteit ervan. Een toegankelijke site maakt het bijvoorbeeld mogelijk om:

  • te navigeren met tekst-naar-spraak en/of braille (vooral gebruikt door blinden en slechtzienden).
  • de weergave van de site aan te passen aan de behoeften van gebruikers (tekst vergroten of verkleinen, kleuren veranderen, enz.).
  • te navigeren zonder gebruik van de muis (alleen met het toetsenbord, of via een aanraakscherm, spraakbesturing of een geschikt apparaat).

Om dit te bereiken moet de site voldoen aan de normen die gelden op het moment dat de site wordt gemaakt en bijgewerkt.

Digitale toegankelijkheid: de inzet van Opella.

Opella.com zet zich in voor deze digitale toegankelijkheid, van ontwerp tot het bijwerken van de inhoud, om de gebruikerservaring voor personen met een beperking te verbeteren.

Die wil wordt weerspiegeld in de ontwikkeling van het meerjarenplan voor digitale toegankelijkheid om ervoor te zorgen dat de digitale tools en diensten steeds beter voldoen aan de RGAA (General Accessibility Improvement Standard -algemene standaard voor verbetering van toegankelijkheid).

  • Een volledige herziening van de site (ontwerp en inhoud) waarbij vanaf de conceptfase rekening wordt gehouden met de kwestie van digitale toegankelijkheid en de bijbehorende criteria (online tegen 2022);
  • Het uitvoeren van regelmatige volledige audits gericht op het detecteren van verbeterpunten;
  • Van digitale toegankelijkheid een goedkeuringsnorm maken bij elke technische ontwikkeling van nieuwe functionaliteiten op de site;
  • Het samenwerken met een bedrijf dat gespecialiseerd is in digitale toegankelijkheid om ervoor te zorgen dat de uitgevoerde acties in overeenstemming zijn met de RGAA;
  • Bewustwording van de medewerkers over de kwaliteit van de inhoud die voor de site wordt geproduceerd;
  • Opleiding van integrators voor de naleving van de normen.

Feedback en contact.

Als u geen toegang kunt krijgen tot inhoud of diensten, neem dan contact op met de sitebeheerder. Die zal u een beschikbaar alternatief bieden of de inhoud in een andere vorm aanbieden.

Bezwaren.

U dient onderstaande procedure te volgen in de volgende situatie:
U hebt de sitebeheerder ingelicht over een toegankelijkheidsprobleem waardoor u geen toegang hebt tot een deel van de inhoud of diensten van het portaal en u hebt geen bevredigend antwoord ontvangen.


Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 0