Ce este accesibilitatea digitală?

Un site web accesibil este unul care facilitează accesul persoanelor cu dizabilități la conținut și la funcționalitate. De exemplu, un site accesibil oferă următoarele posibilități:

  • Navigarea cu ajutorul funcțiilor de redare vocală a textului de pe ecran și/sau Braille (utilizate în special de persoanele nevăzătoare și cu deficiențe de vedere).
  • Personalizarea afișării site-ului în funcție de nevoile utilizatorilor (mărirea sau micșorarea dimensiunii textului, schimbarea culorilor etc.).
  • Navigarea fără mouse (numai cu tastatura, cu ecran tactil, comandă vocală sau un dispozitiv adecvat).

Pentru a realiza acest lucru, site-ul trebuie să respecte standardele în vigoare, atât la creare, cât și la actualizare.

Accesibilitatea digitală: angajamentul Opella.

Opella.com se angajează să respecte acest proces de accesibilitate digitală, de la etapa de design până la actualizarea conținutului, pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor cu dizabilități.

Această dorință se reflectă în dezvoltarea planului multianual de accesibilitate digitală pentru a asigura conformitatea progresivă a instrumentelor și serviciilor digitale cu RGAA (General Accessibility Improvement Standard).

  • Revizuirea completă a site-ului (design și conținut) luând în considerare, încă din faza de concept, problematica accesibilității digitale și criteriile acesteia (lansare online până în 2022);
  • Efectuarea periodică de audituri complete menite să detecteze domenii de îmbunătățire;
  • Utilizarea accesibilității digitale drept criteriu de acceptare la fiecare dezvoltare tehnică de noi funcții ale site-ului;
  • Colaborarea cu o firmă specializată în accesibilitate digitală, pentru a ne asigura că acțiunile desfășurate sunt în conformitate cu RGAA;
  • Sensibilizarea colaboratorilor cu privire la calitatea conținutului produs pentru site;
  • Instruirea integratorilor pentru producții conforme.

Feedback și contact.

Dacă nu puteți accesa un conținut sau serviciu oarecare, vă rugăm să contactați managerul site-ului, care vă va oferi o alternativă accesibilă sau vă va pune la dispoziție conținutul într-o altă formă.

Sesizări.

Urmați procedura de mai jos în următoarea situație:
Ați sesizat managerul site-ului web despre o problemă de accesibilitate care vă împiedică să accesați un conținut sau serviciu oarecare al portalului și nu ați primit un răspuns satisfăcător.


Defenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 0