A Opella informa que protocolou em 01/07/2026, perante a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA), a notificação de desabastecimento temporário da fabricação de MUCOSOLVAN XAROPE ADULTO 6MG/ML, devido a troca de fornecedor de matéria prima. Destacamos que tal evento não possui relação com a segurança e eficácia do medicamento.
Diante disso, informamos que pode haver dificuldade pontual para encontrá-lo nos pontos de venda. Esclarecemos que a logística para entrega dos produtos pode variar, dependendo da localidade. Recomendamos aos consumidores que verifiquem a disponibilidade na sua região através de grandes redes de farmácias.
Ressaltamos que a Opella está empreendendo todos os esforços para que o restabelecimento ocorra o mais rápido possível, dado nosso compromisso de colocar a saúde nas mãos de nossos consumidores. Recomendamos aos pacientes usuários dos produtos que procurem o seu médico para orientações sobre o tratamento.
Para mais informações, estamos à disposição por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor pelo número 0800 50 70 123 (disponível de 2ª a 6ª feira, das 8h às 18h), ou pelo endereço eletrônico sac@opella.com.
Atenciosamente,
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