De qué trata este documento.

Opella es un grupo multinacional que incluye Opella Healthcare con sus filiales y subsidiarias (colectivamente "Opella", "nosotros" o "nos")

Sus Datos Personales (o Datos) son cualquier información sobre usted, o relacionada con usted y utilizada para conocer, evaluar o decidir algo sobre usted. Opella entiende la importancia de la privacidad y la protección de los Datos Personales y se compromete a garantizar la protección y seguridad de los Datos que procesamos.

Este Aviso Global de Privacidad explica cómo y por qué podemos procesar sus Datos Personales cuando usted interactúa con nosotros como participante en eventos y cursos de formación. Proporcionamos información detallada sobre qué Datos se recopilan y utilizan realmente a través de avisos de privacidad específicos que ponemos a su disposición cuando se recopilan sus Datos Personales.

Si interactúa con nosotros en diferentes ocasiones (por ejemplo, como visitante de nuestros sitios web o como participante en un evento) o si se le aplican determinadas jurisdicciones, consulte los demás Avisos de Privacidad pertinentes en Opella.com para obtener información adicional.

Quién es responsable del uso y la protección de sus Datos.

Opella está formada por numerosas empresas de todo el mundo. (La lista completa está disponible en: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL ). 

Diferentes empresas de Opella pueden ser responsables del tratamiento de sus Datos Personales, para diferentes fines.  

Como criterio general, la empresa Opella que organiza el evento o el curso de formación y con la que usted tiene la interacción más directa es normalmente responsable del tratamiento de sus Datos Personales en relación con dicho evento o formación.  

En todos los casos, indicamos explícitamente qué entidades son responsables de los usos específicos de sus Datos en el aviso de privacidad que ponemos a su disposición cuando se recopilan dichos Datos.

Qué Datos recogemos sobre usted y por qué.

Los Datos Personales que podemos recopilar sobre usted pertenecen a las siguientes categorías: 

  • Datos de identificación personal, como nombre, dirección, residencia, fecha de nacimiento, documento nacional de identidad, dirección de correo electrónico y número de teléfono;  
  • Imágenes, como fotografías y grabaciones de vídeo tomadas durante los actos y las sesiones de formación 
  • Datos de contacto, como domicilio, direcciones de correo electrónico, números de teléfono e información de contacto en caso de emergencia 
  • Información de comunicación, como el contenido y los metadatos de las comunicaciones (por ejemplo, mensajes de correo electrónico) relativas al evento o a las sesiones de formación; 
  • Información financiera, como datos de cuentas financieras (número de tarjeta de crédito, cuenta bancaria); 
  • Cualificaciones educativas y profesionales, como títulos o diplomas académicos, certificaciones o licencias profesionales, formación o realización de talleres, pertenencia a organismos profesionales, idiomas hablados;  
  • Datos de afiliación organizativa, como empresa u organización, cargo, función, departamento, unidad de negocio o división, responsabilidades funcionales o áreas de dominio;  
  • Información sobre viajes, transporte y movilidad, como itinerarios e información relacionada con los viajes en relación con la participación en el evento o la formación; 
  • Información médica, sanitaria y sobre discapacidades, como la relacionada con necesidades o limitaciones específicas relativas a su participación (por ejemplo, asistencia, accesibilidad, restricciones dietéticas, etc.) que puedan estar relacionadas con condiciones de salud específicas. 
     

Dependiendo de la naturaleza del evento o de la formación, podremos tratar dichos Datos Personales para uno o varios de los siguientes fines: 

  • organizar y gestionar eventos o formación, por ejemplo, gestionando la inscripción y el registro, organizando el alojamiento y las comidas, proporcionando material informativo y controlar la asistencia; 
  • gestionar y cultivar la relación con usted, por ejemplo invitándole a participar en encuestas, a dar su opinión o a asistir a otros actos; 
  • gestionar los asuntos financieros y contractuales, por ejemplo, al garantizar el pago de cualquier cuota de participación en eventos o formación; 
  • gestionar las relaciones externas, por ejemplo promocionando y documentando el evento para uso público o promocional; 
  • proporcionar información comercial y promocional sobre nuestros productos y servicios, por ejemplo mediante el envío de comunicaciones de marketing directo y promocional a través de diversos canales electrónicos. Obtenga más información al respecto leyendo la nota sobre "Marketing directo" que figura a continuación; 
  • para cumplir nuestras obligaciones legales, reglamentarias, éticas y de cumplimiento, por ejemplo (cuando aplicable) en relación con la seguridad y accesibilidad de los sitios y contenidos; 
  • para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales, por ejemplo para obtener asesoramiento jurídico en relación con procedimientos legales en curso o futuros; 
  • proteger a nuestro personal, visitantes, activos e información, por ejemplo, limitando las interferencias potencialmente peligrosas entre los participantes y otro personal de las instalaciones o gestionando los controles adecuados para asegurar los activos físicos y de información. 
     

Tratamos los datos personales para los fines descritos anteriormente sobre la base de los fundamentos jurídicos aplicables, que pueden incluir la necesidad de prestar los servicios solicitados, el cumplimiento de obligaciones legales, intereses comerciales legítimos o el consentimiento cuando así lo exija la ley. 

Marketing directo 

De vez en cuando, puede recibir de nosotros comunicaciones relacionadas con productos o servicios que pueden ser de su interés. Para este tipo de mensajes no solicitados, podemos utilizar el correo, las llamadas telefónicas, los mensajes de texto u otros medios electrónicos. 

Para enviar mensajes de marketing directo nos ajustamos a la normativa local y, cuando sea necesario, le pediremos su consentimiento previo. El consentimiento puede obtenerse directamente de usted o a través de un tercero. Cuando un tercero solicita su consentimiento para permitirnos utilizar sus datos para el envío de comunicaciones de marketing directo, puede nombrarnos explícitamente o referirse a nosotros de forma más genérica, como "fabricante de productos farmacéuticos". 

Siempre puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing directo. Sólo tiene que seguir las instrucciones que incluimos en dicha comunicación o ponerse en contacto con nosotros tal y como se describe en las siguientes secciones.

Cómo recopilamos sus Datos.

Dependiendo de la naturaleza del evento o formación, podemos recopilar sus Datos Personales de diferentes fuentes y en una variedad de circunstancias y formas: 

  • directamente y a sabiendas de usted 
  • de otras filiales de Opella, 
  • de socios o proveedores de servicios, 
  • de fuentes públicas. 
     

Además, pueden inferirse, derivarse o generarse nuevos Datos sobre usted como parte del tratamiento (por ejemplo, registros de asistencia, resultados de formación, etc.).  

Si obtenemos sus Datos Personales por más de una fuente, podemos combinar o vincular dichos Datos y para fines compatibles con aquellos para los que se recopilaron originalmente. 

Utilización de servicios en línea durante un evento 

En caso de interacción con nuestros servicios en línea en relación con un evento o formación (por ejemplo, herramientas de inscripción en línea, plataformas de aprendizaje en línea, etc.), los Datos Personales también podrán recopilarse y tratarse tal como se describe en el aviso "Usuarios de nuestros servicios y aplicaciones en línea". 

Eventos o formación presencial en una de nuestras sedes 

Si el evento o la sesión de formación tiene lugar en una de nuestras sedes, los Datos Personales también podrán recopilarse y tratarse como se describe en el aviso "Visitantes de nuestras sedes".

Quién puede acceder a sus Datos.

Sólo los destinatarios autorizados tienen acceso a sus Datos Personales para realizar las actividades descritas anteriormente. Dichos destinatarios pueden ser:

  • empleados y personal de las filiales y subsidiarias de Opella, para permitir el tratamiento de sus datos para los fines descritos en los apartados anteriores;
  • nuestros socios, como proveedores de servicios o contratistas, que actúen según nuestras instrucciones para apoyar el tratamiento de sus Datos para los fines descritos en las seccionesanteriores;
  • asesores profesionales y auditores;
  • organismos de supervisión y regulación, autoridades públicas, tribunales y agencias policiales. Esto puede ocurrir, por ejemplo, en circunstancias que incluyen, pero no se limitan a, cumplir con nuestra obligación de informar; responder a solicitudes de ellos; cuando sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; cuando usted nos lo solicite si esto no constituye una violación de nuestros derechos o los de otros; cuando sea necesario para evitar daños físicos o pérdidas financieras materiales para nosotros o para otros;
  • colaboradores de los medios de comunicación, para permitir la comunicación pública sobre el evento o la formación, en su caso.
     

Siempre que lo exija la legislación aplicable, celebramos acuerdos contractuales con estos destinatarios para garantizar que proporcionan medidas adecuadas de protección de datos, se comprometen a no utilizar los Datos para fines distintos de los descritos en el presente Aviso global de privacidad y cooperan con nosotros para garantizar que sus derechos puedan ejercerse de forma efectiva.

Divulgación de sus datos al público en general

En relación con eventos específicos y (más raramente) formaciones, también podemos revelar ciertos Datos sobre los participantes en dichos eventos o formaciones al público en general.

Por ejemplo, en el caso de algunos actos en los que participen ponentes invitados, panelistas u otros participantes distinguidos, podemos incluir determinados datos identificativos sobre ellos en invitaciones, anuncios o material promocional. Esto puede ocurrir antes del evento (por ejemplo, al compartir programas de eventos, alineaciones de oradores o contenido promocional a través de nuestro sitio web, canales de redes sociales u otras plataformas de comunicación pública), así como después del evento (por ejemplo, en artículos, entradas de blog o actualizaciones de redes sociales que resumen los principales debates y conclusiones).

Si se le invita como ponente, panelista o invitado con un papel visible públicamente, le informaremos con antelación de cómo se puede compartir su información y sólo lo haremos si usted está de acuerdo con este uso de sus Datos o si está legalmente obligado a hacerlo.

Durante los eventos o la formación, podemos hacer fotografías, grabaciones de vídeo o grabaciones de audio para documentación, informes internos y comunicación externa. Estos materiales pueden utilizarse en contenidos públicos, como artículos, entradas de blog, materiales de marketing o publicaciones en las redes sociales de la empresa.

Siempre informaremos por adelantado a los participantes de cuándo y dónde se realizarán grabaciones o fotografías y les ofreceremos las opciones pertinentes. No obstante, tenga en cuenta que, en el caso de los actos celebrados en lugares públicos o con gran afluencia de público, no siempre podremos atender las peticiones individuales de evitar fotografías o grabaciones.

Dónde se tratan sus Datos .

Formamos parte de un grupo multinacional con empleados, filiales, socios y proveedores de servicios ubicados en todo el mundo. En consecuencia, sus Datos pueden ser procesados y se puede acceder a ellos desde países en los que se aplican diferentes leyes de protección de datos.  

Cuando se transfieren Datos Personales o se accede a estos desde otras jurisdicciones, adoptamos uno de los mecanismos previstos por la ley para garantizar un nivel equivalente de protección de sus Datos en el país de destino. Esto incluye, por ejemplo, la adopción de las Cláusulas Contractuales Tipo.

Cuánto tiempo conservamos sus Datos.

Sus Datos se conservarán durante un período no superior al necesario para alcanzar los fines para los que se recopilaron. Los criterios para determinar el periodo de conservación de los Datos Personales tienen en cuenta el periodo de tratamiento permitido (para todos los fines pertinentes), la normativa aplicable que afecte al periodo de conservación mínimo o máximo (si hay), la limitación de derechos y las bases jurídicas del tratamiento.

Cómo protegemos sus Datos.

Aunque nos esforzamos por proteger sus Datos Personales, ninguna transmisión, uso o almacenamiento de Datos puede garantizarse como 100% segura. Para proteger sus Datos, adoptamos medidas técnicas y organizativas destinadas a mitigar razonablemente el riesgo de que dichos Datos se filtren, se pierdan o se utilicen con fines no autorizados. 

Si ocurre un incidente de seguridad que afecte a sus Datos Personales, tomaremos las medidas razonables para mitigar los posibles impactos sobre usted. Cuando sea probable que el incidente provoque daños graves, esto puede incluir una notificación a usted o a las autoridades competentes.

Sus derechos.

Usted tiene derechos en relación con sus Datos Personales que pueden incluir, por ejemplo:

  • tener acceso y recibir una copia de sus Datos;
  • obtener la rectificación de sus Datos, en caso de que sean inexactos, incompletos o obsoletos;
  • obtener la supresión de sus Datos en las situaciones previstas por la legislación aplicable de protección de datos;
  • revocar su consentimiento al tratamiento de datos en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del tratamiento, cuando sus Datos hayan sido recogidos y tratados sobre la base de su consentimiento;
  • oponerse al tratamiento de sus datos, cuando se hayan recogido y tratado sobre la base de nuestros intereses legítimos;
  • solicitar la limitación de las actividades de tratamiento de datos, en las secciones previstas por la legislación aplicable;
  • solicitar que algunos de los Datos que nos ha proporcionado le sean proporcionados a usted, o a otra empresa, en un formato de uso común legible por máquina.
     

Sus derechos pueden variar en función de la legislación sobre privacidad aplicable al uso específico de sus Datos.

Si desea ejercer alguno de sus derechos, envíe una solicitud a través de este formulario en línea https://www.opella.com/en/privacy-center o utilice el otro contacto indicado en este u otros avisos de privacidad, así como en la lista de afiliados de Opella disponible en: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL .

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.

Contáctenos.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso que hacemos de sus datos, visite https://www.opella.com/en/contact .  

En los casos en que se designe un Responsable tratamiento de datos o una función equivalente, también puede ponerse en contacto con él/ella. Para más detalles, consulte la lista de afiliados de Opella disponible en: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL . 

Modificaciones del presente Aviso Global de Privacidad .

Es posible que actualicemos periódicamente este Aviso  Global de Privacidad para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente.