Di cosa tratta questo documento.

Opella è un gruppo multinazionale che comprende Opella Healthcare e le sue affiliate e controllate (collettivamente "Opella", "noi" o "ci").

I tuoi Dati Personali (o Dati) sono tutte le informazioni che ti riguardano o che sono collegate a te e che vengono utilizzate per imparare, valutare o decidere qualcosa su di te. Opella comprende l'importanza della privacy e della protezione dei Dati Personali e si impegna a garantire la protezione e la sicurezza dei Dati da noi trattati.

Questa Informativa globale sulla privacy spiega come e perché possiamo trattare i tuoi Dati Personali quando interagisci con noi come partecipante a eventi e corsi di formazione. Forniamo informazioni dettagliate sui Dati effettivamente raccolti e utilizzati attraverso specifiche informative sulla privacy che mettiamo a disposizione quando vengono raccolti i tuoi Dati Personali.

Se interagisci con noi a diverso titolo (ad esempio, come visitatore dei nostri siti web o come membro dello staff di uno dei nostri fornitori) o se sei soggetto a specifiche giurisdizioni, ti invitiamo a consultare le altre informative sulla privacy pertinenti su Opella.com per ulteriori informazioni.

Chi è responsabile dell'utilizzo e della protezione dei tuoi Dati.

Opella è composta da molte società in tutto il mondo. (L'elenco completo è disponibile all'indirizzo: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL).

Diverse società di Opella possono essere responsabili del trattamento dei tuoi Dati Personali, per scopi diversi.

Come criterio generale, la società Opella che organizza l'evento o la formazione e con la quale hai un'interazione più diretta è di norma responsabile per il trattamento dei tuoi Dati Personali in relazione a tale evento o formazione.

In ogni caso, indichiamo esplicitamente quali società sono responsabili per gli usi specifici dei tuoi Dati nell'informativa sulla privacy che mettiamo a tua disposizione al momento della raccolta di tali Dati.

Quali Dati raccogliamo su di te e perché.

I Dati Personali che possiamo raccogliere su di te appartengono alle seguenti categorie:

  • Dati di identificazione, come nome, indirizzo, residenza, data di nascita, ID nazionale, indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • Immagini, come fotografie e videoregistrazioni effettuate durante gli eventi e le sessioni di formazione;
  • Informazioni di contatto, come indirizzo di casa, indirizzi e-mail, numeri di telefono e contatti di emergenza;
  • Informazioni sulle comunicazioni, come il contenuto e i meta Dati delle comunicazioni (ad esempio, messaggi di posta elettronica) riguardanti l'evento o le sessioni di formazione;
  • Informazioni finanziarie, come i Dati del conto finanziario (numero di carta di credito, conto bancario);
  • Titoli di studio e professionali, quali titoli accademici o diplomi, certificazioni o licenze professionali, corsi di formazione o seminari, appartenenza a organismi professionali, lingue parlate;
  • Dati di appartenenza organizzativa, come società o organizzazione, titolo di lavoro, ruolo, funzione, responsabilità funzionali o aree di competenza;
  • Informazioni su viaggi, trasporti e mobilità, come itinerari e informazioni relative al viaggio per la partecipazione all'evento o alla formazione;
  • Informazioni mediche, sanitarie e sulla disabilità, come ad esempio informazioni relative a esigenze o vincoli specifici riguardanti la tua partecipazione (ad es. assistenza, accessibilità, restrizioni alimentari, ecc.) che possono essere collegate a condizioni di salute specifiche.
     

A seconda della natura dell'evento o della formazione, possiamo trattare tali Dati Personali per una o più delle seguenti finalità:

  • organizzare e gestire eventi o corsi di formazione, ad esempio gestendo la registrazione e il check-in, organizzando l'alloggio e i pasti, fornendo materiale informativo e monitorando le presenze;
  • gestire e coltivare il rapporto con te, ad esempio invitando a partecipare a sondaggi, a fornire feedback o a partecipare ad altri eventi;
  • gestire le questioni finanziarie e contrattuali, ad esempio per garantire il pagamento di eventuali quote di partecipazione a eventi o corsi di formazione;
  • gestire le relazioni esterne, ad esempio promuovendo e documentando l'evento per uso pubblico o promozionale;
  • fornire informazioni commerciali e promozionali sui nostri prodotti e servizi, ad esempio inviando comunicazioni promozionali e di marketing diretto attraverso vari canali elettronici. Per saperne di più, leggete la nota "Marketing diretto" al fondo di questa sezione;
  • per adempiere ai nostri obblighi legali, normativi, etici e di conformità, ad esempio (ove applicabile) per quanto riguarda la sicurezza e l'accessibilità dei siti e dei contenuti;
  • per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti, ad esempio per ottenere consulenza legale in relazione a procedimenti legali in corso o futuri;
  • proteggere il nostro personale, i visitatori, i beni e le informazioni, ad esempio limitando le interferenze potenzialmente pericolose tra i partecipanti e il personale in sede o gestendo controlli appropriati per proteggere i beni fisici e informativi.
     

Trattiamo i tuoi Dati personali per le finalità sopra descritte in presenza di valide basi legali, che possono includere la necessità di fornire i servizi richiesti, il rispetto degli obblighi di legge, i legittimi interessi commerciali o il consenso ove richiesto dalla legge.

Marketing diretto.

Di tanto in tanto, potresti ricevere da noi comunicazioni relative a prodotti o servizi che potrebbero interessarti. Per questo tipo di messaggi non sollecitati, possiamo utilizzare posta, telefonate, messaggi di testo o altri mezzi elettronici.

Per l'invio di messaggi di marketing diretto ci adeguiamo alle normative locali e, quando necessario, chiediamo il tuo consenso preventivo. Il consenso può essere ottenuto direttamente da te o tramite terzi. Quando una terza parte richiede il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi Dati per l'invio di comunicazioni di marketing diretto, può nominarci esplicitamente o riferirsi a noi in modo più generico, come ad esempio "produttore di prodotti farmaceutici".

È sempre possibile rinunciare a ricevere comunicazioni di marketing diretto da parte nostra. Basta seguire le istruzioni che includiamo in tali comunicazioni o contattarci come descritto nelle sezioni seguenti.

Come raccogliamo i tuoi Dati.

A seconda della natura dell'evento o della formazione, possiamo raccogliere i tuoi Dati Personali da diverse fonti e in una varietà di circostanze e modi:

  • direttamente e consapevolmente da te;
  • da altre società di Opella;
  • dai Partner o dai Fornitori di servizi;
  • da fonti pubbliche.
     

Inoltre, nell'ambito del trattamento per le finalità sopra descritte, possiamo dedurre, derivare o generare nuovi Dati su di te (ad esempio, registri di presenza, risultati della formazione, ecc.).

Se otteniamo i tuoi Dati Personali da più di una fonte, possiamo combinare o collegare tali Dati e usarli per scopi compatibili con quelli per cui sono stati originariamente raccolti.

Utilizzo di servizi online durante un evento.

In caso di interazione con i nostri servizi online in relazione a un evento o a una formazione (ad esempio, strumenti di registrazione online, piattaforme di e-learning, ecc.), i tuoi Dati Personali possono essere raccolti e trattati anche come descritto nell'informativa per gli "Utenti dei nostri servizi e applicazioni online".

Eventi o corsi di formazione in presenza che si svolgono presso una delle nostre sedi.

Se l'evento o la sessione di formazione si svolge in una delle nostre sedi, i Dati Personali possono essere raccolti e trattati anche come descritto nell'informativa per i "Visitatori delle nostre sedi".

Chi può accedere ai tuoi Dati.

Solo i destinatari autorizzati hanno accesso ai tuoi Dati Personali per svolgere le attività sopra descritte. Tali destinatari possono includere:

  • dipendenti e personale delle società di Opella, per consentire il trattamento dei tuoi Dati per le finalità descritte nelle sezioni precedenti;
  • i nostri partner, quali fornitori di servizi, appaltatori o venditori, che agiscono in base a nostre istruzioni per supportare il trattamento dei tuoi Dati per le finalità descritte nelle sezioni precedenti;
  • consulenti professionali e auditor;
  • organismi di vigilanza e regolamentazione, autorità pubbliche, tribunali e organismi preposti all'applicazione della legge. Ciò può accadere, ad esempio, in circostanze che includono, ma non si limitano a, l'adempimento dei nostri obblighi di segnalazione, la risposta a richieste da parte delle autorità, quando è necessario stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti, quando ci chiedi di farlo se ciò non costituisce una violazione dei nostri o altrui diritti, quando è necessario prevenire danni fisici o materiali a noi o ad altri;
  • creatori di contenuti per i media, per consentire la comunicazione al pubblico dell'evento o della formazione, se del caso.
     

Laddove richiesto dalla legge applicabile, stipuliamo accordi contrattuali con questi destinatari per garantire che forniscano adeguate misure di protezione dei Dati, che si impegnino a non utilizzare i Dati per scopi diversi da quelli descritti nella presente informativa globale sulla privacy e che collaborino con noi per garantire che i tuoi diritti possano essere effettivamente esercitati.

Divulgazione dei tuoi Dati al pubblico.

In relazione a eventi specifici e (più raramente) a corsi di formazione, possiamo anche divulgare alcuni Dati sui partecipanti a tali eventi o corsi di formazione al pubblico.

Ad esempio, per alcuni eventi in cui sono presenti relatori o altri partecipanti di spicco, possiamo includere alcune informazioni identificative su di loro in inviti, annunci o materiali promozionali. Questo può accadere sia prima dell'evento (ad esempio, quando si condividono i programmi dell'evento, la lista dei relatori o i contenuti promozionali tramite il nostro sito web, i canali dei social media o altre piattaforme di comunicazione pubblica) sia dopo l'evento (ad esempio, in articoli, post sul blog o aggiornamenti sui social media che riassumono le discussioni e gli spunti principali).

Se sei invitato come relatore o ospite con un ruolo visibile al pubblico, ti informeremo in anticipo di come le tue informazioni potrebbero essere condivise e lo faremo solo se sei d'accordo con questo uso dei tuoi Dati o se siamo obbligati per legge a farlo.

Durante gli eventi o la formazione, possiamo scattare fotografie, registrare video o audio a scopo di documentazione, rendicontazione interna e comunicazione esterna. Questi materiali possono essere utilizzati in contenuti rivolti al pubblico, come articoli, post su blog, materiali di marketing o post sui canali social media aziendali.

Informeremo sempre in anticipo i partecipanti su quando e dove verranno effettuate registrazioni o fotografie e forniremo loro le scelte del caso. Tuttavia, per gli eventi che si svolgono in ambienti pubblici o molto frequentati, potremmo non essere sempre in grado di soddisfare le richieste individuali di evitare le riprese o le registrazioni,

Facciamo parte di un gruppo multinazionale con dipendenti, società, partner e fornitori di servizi situati in tutto il mondo. Di conseguenza, i tuoi Dati possono essere trattati e consultati da paesi in cui vigono leggi diverse sulla protezione dei Dati.

Quando i Dati Personali vengono trasferiti o consultati da altre giurisdizioni, adottiamo uno dei meccanismi previsti dalla legge per garantire un livello equivalente di protezione dei tuoi Dati personali nel paese di destinazione. Ciò include, ad esempio, l'adozione di Clausole Contrattuali Standard.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati.

I tuoi Dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I criteri per determinare il periodo di conservazione dei Dati Personali tengono conto del periodo per il quale il trattamento è consentito (per tutte le finalità pertinenti), delle normative applicabili che incidono sul periodo minimo o massimo di conservazione (se esistenti), della limitazione dei diritti e delle basi giuridiche del trattamento.

Come proteggiamo i tuoi Dati.

Pur impegnandoci a proteggere i tuoi Dati Personali, nessuna trasmissione, utilizzo o archiviazione dei Dati può essere garantita come sicura al 100%. Per proteggere i tuoi Dati, adottiamo misure tecniche e organizzative volte a ridurre ragionevolmente il rischio che tali Dati vengano divulgati, persi o utilizzati per scopi non autorizzati.

Se si verifica un incidente di sicurezza che coinvolge i tuoi Dati Personali, adotteremo azioni ragionevoli per mitigare eventuali impatti su di te. Nel caso in cui l'incidente possa comportare un danno grave, ciò può includere una notifica a te o alle autorità competenti.

I tuoi diritti.

Puoi esercitare i tuoi diritti come stabilito dalle leggi e dalle norme applicabili, ad esempio:

  • avere accesso e ricevere una copia dei tuoi Dati;
  • ottenere la rettifica dei tuoi Dati, qualora fossero inesatti, incompleti o obsoleti;
  • ottenere la cancellazione dei tuoi Dati nelle situazioni previste dalle leggi applicabili in materia di protezione dei Dati;
  • revocare il consenso al trattamento dei Dati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento, qualora i tuoi Dati siano stati raccolti e trattati sulla base del vostro consenso;
  • opporti al trattamento dei tuoi Dati, qualora siano stati raccolti e trattati sulla base dei nostri legittimi interessi;
  • richiedere la limitazione delle attività di trattamento dei Dati, nelle situazioni previste dalla normativa vigente;
  • richiedere che alcuni dei Dati che ci avete fornito siano portati a te, o a un'altra società, in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina.
     

I tuoi diritti possono variare a seconda delle leggi sulla privacy applicabili all'uso specifico dei tuoi Dati.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti invitiamo a farne richiesta utilizzando il modulo online disponibile all’indirizzo https://www.opella.com/en/privacy-center o di utilizzare gli altri contatti indicati in questa o in altre informative sulla privacy, nonché nell'elenco delle società Opella disponibile all'indirizzo: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla tua Autorità Nazionale per la protezione dei Dati.

Contattaci.

Se hai domande o dubbi sull'utilizzo dei tuoi Dati da parte nostra, usa il modulo online disponibile all’indirizzo https://www.opella.com/en/contact.

Se è stato designato un Responsabile della Protezione dei Dati o un ruolo equivalente, è possibile contattarlo. Per ulteriori dettagli, consultare l'elenco delle società di Opella disponibile all'indirizzo: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL.

Modifiche alla presente Informativa Globale sulla Privacy.

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa globale sulla privacy per rispecchiare le modifiche apportate alla legge o alle nostre prassi. Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina.