Do que se trata este documento.

A Opella é um grupo multinacional que inclui a Opella Healthcare com suas afiliadas e subsidiárias (coletivamente "Opella", "nós") 

Seus Dados Pessoais (ou “Dados”) são quaisquer informações sobre você ou relacionadas a você e usadas para aprender, avaliar ou decidir algo sobre você. A Opella entende a importância da privacidade e da proteção dos Dados Pessoais e está comprometida em garantir a proteção e a segurança dos Dados que tratamos.  

Este Aviso Global de Privacidade explica como e por que podemos tratar seus Dados Pessoais quando você interage conosco como participante de eventos e treinamentos. Fornecemos informações detalhadas sobre quais Dados são realmente coletados e usados por meio de avisos de privacidade específicos que disponibilizamos quando seus Dados Pessoais são coletados. 

Se você interagir conosco em diferentes situações (por exemplo, como visitante de nossos sites ou participante de um evento) ou se determinadas jurisdições se aplicarem a você, consulte os outros Avisos de Privacidade relevantes no Opella.com para obter informações adicionais.

Quem é responsável por usar e proteger seus Dados.

A Opella é composta por várias empresas em todo o mundo. (Uma lista completa está disponível em: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL). 

Diferentes empresas da Opella podem ser responsáveis pelo tratamento de seus Dados Pessoais, para diferentes finalidades.  

Como critério geral, a empresa da Opella que organiza o evento ou treinamento e com a qual você tem a interação mais direta é normalmente responsável pelo tratamento de seus Dados Pessoais em relação a esse evento ou treinamento.  

Em todos os casos, declaramos explicitamente quais entidades são responsáveis por usos específicos dos seus Dados no aviso de privacidade que disponibilizamos a você  quando referidos Dados são coletados.

Quais dados coletamos sobre você e por quê.

Os Dados Pessoais que podemos coletar sobre você pertencem às seguintes categorias: 

  • Dados de identificação pessoal, como nome, endereço, residência, data de nascimento, número de identidade nacional, endereço de e-mail e número de telefone;  
  • Imagens, como fotos e gravações de vídeo feitas durante os eventos e sessões de treinamento 
  • Detalhes de contato, como endereço residencial, endereços de e-mail, números de telefone e informações de contato de emergência 
  • Informações de comunicação, como conteúdo e metadados de comunicações (por exemplo, mensagens de e-mail) referentes ao evento ou às sessões de treinamento; 
  • Informações financeiras, como dados de contas bancárias (número de cartão de crédito, conta bancária); 
  • Qualificações educacionais e profissionais, como títulos ou diplomas acadêmicos, certificações ou licenças profissionais, conclusão de treinamentos ou workshops, filiação em entidades profissionais, idiomas falados;  
  • Dados de afiliação organizacional, como empresa ou organização, cargo, função, departamento, BU ou divisão, responsabilidades da função ou áreas de domínio;  
  • Informações sobre viagens, transporte e mobilidade, como itinerários e informações relacionadas a viagens referentes à participação no evento ou treinamento; 
  • Informações médicas, de saúde e sobre deficiências, como informações relacionadas a necessidades específicas ou restrições referentes à sua participação (por exemplo, assistência, acessibilidade, restrições alimentares, etc.) que podem estar relacionadas a condições de saúde específicas. 
     

Dependendo da natureza do evento ou do treinamento, poderemos tratar esses Dados Pessoais para uma ou mais das seguintes finalidades: 

  • para organizar e gerenciar eventos ou treinamentos, por exemplo, gerenciando o registro e o check-in, providenciando acomodações e refeições, fornecendo materiais informativos e monitorando a participação; 
  • para gerenciar e cultivar o relacionamento com você, por exemplo, convidando-o a participar de pesquisas, fornecer feedback ou participar de outros eventos; 
  • para lidar com questões financeiras e contratuais, quando, por exemplo, para garantir o pagamento de quaisquer taxas relativas à participação em eventos ou treinamentos; 
  • para gerenciar relações externas, por exemplo, documentando e promovendo o evento para uso público ou promocional; 
  • para fornecer informações comerciais e promocionais sobre nossos produtos e serviços, por exemplo, enviando comunicações promocionais e de marketing direto por meio de canais eletrônicos diversos. Saiba mais sobre isso lendo a seção sobre "Marketing direto" abaixo; 
  • para cumprir nossas obrigações legais, regulatórias, éticas e de conformidade, por exemplo (quando aplicável) em relação à segurança e à acessibilidade de de conteúdos e de localidades; 
  • para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos, por exemplo, para obter consultoria jurídica em relação a processos judiciais atuais ou futuros; 
  • para proteger nossa equipe, visitantes, ativos e informações, por exemplo, limitando a interferência potencialmente perigosa entre os participantes e outros funcionários  ou gerenciando controles apropriados para proteger ativos físicos e de informações. 
     

Tratamos dados pessoais para as finalidades descritas acima com base em fundamentos legais aplicáveis, que podem incluir a necessidade de fornecer os serviços solicitados, o cumprimento de obrigações legais, interesses comerciais legítimos ou consentimento quando exigido por lei. 

Marketing direto 

De tempos em tempos, você poderá receber de nós comunicações relacionadas a produtos ou serviços que possam ser de seu interesse. Para esse tipo de mensagem não solicitada, podemos usar email, chamadas telefônicas, mensagens de texto ou outros meios eletrônicos. 

Para enviar mensagens de marketing direto, nos alinhamos às regulamentações locais e, quando necessário, solicitaremos seu consentimento prévio. O consentimento pode ser obtido diretamente de você ou por meio de terceiros. Quando um terceiro solicita seu consentimento para nos permitir usar seus dados para enviar comunicações de marketing direto, ele pode nos nomear explicitamente ou se referir a nós de forma mais genérica, como "fabricante de produtos farmacêuticos". 

Você sempre pode optar por não receber nossas comunicações de marketing direto. Basta seguir as instruções que incluímos nas comunicações que te enviamos ou entrar em contato conosco conforme descrito nas seções a seguir.

Como coletamos seus Dados.

Dependendo da natureza do evento ou treinamento, podemos coletar seus Dados Pessoais de diferentes fontes e em algumas circunstâncias e maneiras: 

  • direta e conscientemente de você 
  • de outras afiliadas da Opella, 
  • de parceiros ou provedores de serviços, 
  • de fontes publicamente disponíveis. 
     

Além disso, novos Dados sobre você podem ser inferidos, derivados ou gerados como parte do tratamento (por exemplo, registros de presença, resultados de treinamentos, etc.).  

Se obtivermos seus Dados Pessoais de mais de uma fonte, poderemos combinar ou vincular esses Dados e usá-los para fins compatíveis com aqueles para os quais foram originalmente coletados. 

Uso de serviços on-line durante um evento 

No caso de uma interação com nossos serviços on-line em relação a um evento ou treinamento (por exemplo, ferramentas de registro on-line, plataformas de e-learning, etc.), os Dados Pessoais também podem ser coletados e tratados conforme descrito no aviso "Usuários de nossos serviços e aplicativos on-line". 

Eventos ou treinamentos presenciais realizados em uma de nossas localidades 

Se o evento ou a sessão de treinamento ocorrer em uma de nossas localidades, os Dados Pessoais também poderão ser coletados e tratados conforme descrito no aviso "Visitantes de nossas localidades".

Quem pode acessar seus Dados.

Somente destinatários autorizados têm acesso aos seus Dados Pessoais para realizar as atividades descritas acima. Esses destinatários podem incluir:  

  • funcionários e equipe das afiliadas e subsidiárias da Opella, para permitir o tratamento de seus dados para as finalidades descritas nas seções anteriores; 
  • nossos parceiros, como prestadores de serviços, contratados ou fornecedores, que agem de acordo com nossas instruções para apoiar o tratamento de seus Dados para as finalidades descritas nas seções anteriores; 
  • consultores profissionais e auditores; 
  • órgãos de supervisão e regulação, autoridades públicas, tribunais e órgãos de aplicação da lei. Isso pode ocorrer, por exemplo, em circunstâncias que incluem, mas não se limitam a, cumprir nossa obrigação de reportar; responder a solicitações desses órgãos; quando for necessário estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; quando você solicitar que o façamos, se isso não constituir uma violação de nossos direitos ou dos direitos de outros; quando for necessário evitar danos físicos ou perdas financeiras materiais para nós ou para outros; 
  • colaboradores de mídia, para permitir comunicações públicas sobre o evento ou treinamento, se houver. 
     

Sempre que exigido pela lei aplicável, firmamos acordos contratuais com esses destinatários para garantir que eles forneçam medidas adequadas de proteção de dados, que se comprometam a não usar os Dados para finalidades diferentes das descritas neste Aviso Global de Privacidade e que cooperem conosco para garantir que seus direitos possam ser efetivamente exercidos. 

Divulgação de seus Dados ao público em geral 

Em relação a eventos e (mais raramente) a treinamentos específicos, também podemos divulgar determinados Dados sobre os participantes de tais eventos ou treinamentos ao público em geral. 

Por exemplo, em alguns eventos com palestrantes convidados, painelistas ou outros participantes ilustres, podemos incluir determinadas informações de identificação sobre eles em convites, anúncios ou materiais promocionais. Isso pode ocorrer antes do evento (por exemplo, ao compartilhar programação de eventos, escalações de palestrantes ou conteúdo promocional via nosso site, canais de mídia social ou outras plataformas de comunicação pública), bem como após o evento (por exemplo, em artigos, postagens em blogs ou atualizações de mídia social que resumam as principais discussões e conclusões). 

Se você for convidado como palestrante, painelista ou com uma função pública, nós o informaremos com antecedência sobre como suas informações poderão ser compartilhadas e só o faremos se você concordar com esse uso dos seus Dados ou se for legalmente obrigado a fazê-lo. 

Durante eventos ou treinamentos podemos tirar fotografias, fazer gravações de vídeo ou áudio para fins de documentação, reportes internos e comunicação externa. Esses materiais podem ser usados em conteúdo voltado para o público, como artigos, postagens em blogs, materiais de marketing ou postagens em canais corporativos de mídia social. 

Sempre informaremos com antecedência os participantes sobre quando e onde as gravações ou fotografias serão feitas e daremos a eles opções relevantes. No entanto, observe que, em eventos realizados em locais públicos ou com grande participação, nem sempre poderemos atender a solicitações individuais para evitar fotografias ou gravações.

Onde seus Dados são tratados.

Fazemos parte de um grupo multinacional com funcionários, afiliados, parceiros e prestadores de serviços localizados em todo o mundo. Consequentemente, seus Dados podem ser tratados e acessados em países onde se aplicam diferentes leis de proteção de dados.  

Quando os Dados Pessoais são transferidos ou acessados de outras jurisdições, adotamos um dos mecanismos previstos na lei para garantir um nível equivalente de proteção dos seus Dados no país de destino. Isso inclui, por exemplo, a adoção das Cláusulas Contratuais Padrão.

Por quanto tempo mantemos seus Dados.

Seus Dados serão mantidos por um período que não exceda o tempo necessário para atingir as finalidades para as quais foram coletados. Os critérios para determinar o período de retenção dos Dados Pessoais consideram o período de tratamento permitido (para todas as finalidades relevantes), os regulamentos aplicáveis que afetam o período mínimo ou máximo de retenção (se houver), a limitação de direitos e as bases legais para o tratamento.

Como protegemos seus Dados.

Embora nos esforcemos para proteger seus Dados Pessoais, nenhuma transmissão, uso ou armazenamento de Dados pode ser garantido como 100% seguro. Para proteger seus Dados, adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a reduzir razoavelmente o risco de que tais Dados sejam vazados, perdidos ou usados para fins não autorizados. 

Se ocorrer um incidente de segurança que afete seus Dados Pessoais, tomaremos medidas razoáveis para atenuar os possíveis impactos sobre você. Quando for provável que o incidente resulte em danos graves, isso poderá incluir uma notificação a você  ou às autoridades competentes.

Seus direitos.

Você tem direitos em relação aos seus Dados Pessoais, que podem incluir, por exemplo:

  • ter acesso e receber uma cópia de seus Dados;
  • obter a retificação de seus Dados, caso estejam imprecisos, incompletos ou obsoletos; 
  • obter a exclusão de seus Dados em situações estabelecidas pelas leis de proteção de dados aplicáveis;
  • revogar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento, quando seus Dados tiverem sido coletados e tratadoscom base em seu consentimento;
  • opor-se ao tratamento de seus Dados, quando eles tiverem sido coletados e processados com base em nossos interesses legítimos;
  • solicitar uma limitação das atividades de tratamento de dados, nas situações estabelecidas pelas leis aplicáveis;
  • solicitar que alguns dos Dados que você nos forneceu sejam enviados a você ou a outra empresa em um formato comumente usado e digitalmente legível.
     

Seus direitos podem variar de acordo com as leis de privacidade aplicáveis ao uso específico de seus Dados.

Se quiser exercer qualquer um de seus direitos, envie uma solicitação usando este formulário on-line https://www.opella.com/en/privacy-center ou use outro contato indicado neste ou em outros avisos de privacidade, bem como na lista de afiliados da Opella disponível em: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL.

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Fale conosco.

Se tiver alguma dúvida ou preocupação com relação ao uso de seus dados, acesse https://www.opella.com/en/contact .  

Se houver um Encarregado de Proteção de Dados ou função equivalente, também é possível entrar em contato com ele. Para obter mais detalhes, consulte a lista de afiliados da Opella disponível em: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL.

Alterações a este Aviso Global de Privacidade .

Poderemos atualizar este Aviso Global de Privacidade periodicamente para refletir alterações na legislação ou em nossas práticas. Recomendamos que você verifique esta página periodicamente.