Avis de confidentialité d'Opella Global aux professionnels de la santé

Les données personnelles que nous pouvons recueillir à votre sujet appartiennent aux catégories suivantes :

• Données d'identification personnelle, telles que le nom et le prénom ;
• Coordonnées, telles que les adresses professionnelles, les adresses électroniques professionnelles et les numéros de téléphone
• Données relatives à l'affiliation organisationnelle, telles que l'entreprise ou l'organisation, l'intitulé du poste, le rôle, la fonction, les responsabilités fonctionnelles ou les domaines ;
• Qualifications éducatives et professionnelles, telles que les spécialités, les certifications ou licences professionnelles, l'appartenance à des organismes professionnels, les travaux publiés ou les recherches, les langues parlées ;
• Informations financières, telles que les données relatives aux comptes financiers (par exemple, les comptes bancaires), les données relatives aux transactions financières.
   

En fonction de la nature et de l'étendue de votre relation avec nous, nous pouvons traiter ces données à caractère personnel pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

• gérer et entretenir la relation avec vous, par exemple en programmant des réunions avec les représentants des ventes ou la liaison scientifique médicale, en vous invitant à participer à des enquêtes, à fournir un retour d'information ou à assister à des événements ;
• fournir des informations non commerciales, par exemple en répondant à vos demandes, en distribuant des informations médicales concernant les domaines thérapeutiques qui vous intéressent, en vous invitant à des conférences médicales et à des tables rondes, ainsi qu'en distribuant des revues ou des publications médicales ;
• gérer et dispenser des formations, par exemple pour adapter et fournir du matériel pédagogique spécifique et des ressources d'apprentissage qui vous aident à vous tenir au courant des progrès et des meilleures pratiques dans le domaine médical ;
• développer et améliorer nos produits et services, par exemple en réalisant des études de marché, en organisant des groupes de discussion et en procédant à des consultations directes ;
• garantir la qualité et la sécurité des produits, par exemple lorsque nous examinons et/ou traitons des réclamations relatives à la qualité des produits ;
• traiter des questions financières et contractuelles, par exemple dans le cadre de votre engagement à nous fournir des services scientifiques ou professionnels ;
• fournir des informations commerciales et promotionnelles sur nos produits et services, par exemple en envoyant des communications marketing directes et promotionnelles par le biais de divers canaux électroniques. Pour en savoir plus, lisez la note sur le "marketing direct" ci-dessous ;
• mener des activités de recherche et de développement, lorsque, par exemple, vous participez à un projet scientifique ou à des études dans lesquelles nous sommes impliqués ;
• remplir nos obligations légales, réglementaires, éthiques et de conformité, par exemple en matière de pharmacovigilance, de transparence, d'amendes réglementaires et de soumissions aux autorités sanitaires, de recherche et de développement ;
• établir, exercer ou défendre nos droits légaux, par exemple pour gérer et superviser d'éventuels litiges, réclamations et contentieux nous concernant.
   

Si vous interagissez avec nous dans le cadre d'une ou plusieurs des fonctions suivantes :

• client professionnel (par exemple, si vous êtes pharmacien, ou si vous agissez au nom d'un établissement de soins de santé ou d'une institution médicale, et que vous êtes impliqué dans l'achat de nos produits) ;
• les utilisateurs de nos services et applications en ligne ;
• les participants aux événements et aux formations ;
• les visiteurs de nos sites web et de nos médias sociaux ;
• les visiteurs de nos sites ;
• les participants aux concours ;
   

veuillez vous référer aux avis de confidentialité mondiaux correspondants pour en savoir plus sur les utilisations supplémentaires de vos données dans ces contextes.

Nous traitons les données à caractère personnel aux fins décrites ci-dessus sur la base de motifs juridiques applicables, qui peuvent inclure la nécessité de fournir les services demandés, le respect des obligations légales, les intérêts commerciaux légitimes ou le consentement lorsque la loi l'exige.

Marketing direct

De temps à autre, vous pouvez recevoir de notre part des communications relatives à des produits ou services susceptibles de vous intéresser. Pour ce type de messages non sollicités, nous pouvons utiliser le courrier, les appels téléphoniques, les messages textuels ou d'autres moyens électroniques.

Pour envoyer des messages de marketing direct, nous nous alignons sur les réglementations locales et, le cas échéant, nous demandons votre consentement préalable. Ce consentement peut être obtenu directement auprès de vous ou par l'intermédiaire d'un tiers. Lorsqu'un tiers demande votre consentement pour nous permettre d'utiliser vos données afin d'envoyer des communications de marketing direct, il peut soit nous nommer explicitement, soit nous désigner d'une manière plus générique, telle que "fabricant de produits pharmaceutiques".

Vous pouvez toujours refuser de recevoir des communications de marketing direct de notre part. Il vous suffit de suivre les instructions que nous incluons dans cette communication ou de nous contacter comme décrit dans les sections suivantes.