Di cosa tratta questo documento.

Opella è un gruppo multinazionale che comprende Opella Healthcare e le sue affiliate e controllate (collettivamente "Opella", "noi" o "ci"). 

I tuoi Dati Personali (o Dati) sono tutte le informazioni che ti riguardano o che sono collegate a te e che vengono utilizzate per imparare, valutare o decidere qualcosa su di te. Opella comprende l'importanza della privacy e della protezione dei Dati Personali e si impegna a garantire la protezione e la sicurezza dei Dati da noi trattati.

Opella ha sviluppato diverse Informative globali sulla privacy per specifiche categorie di individui (ad esempio, candiDati, professionisti sanitari, personale dei nostri fornitori, ecc.) e per specifici contesti di interazione (ad esempio, la visita a un sito web, la partecipazione a un evento, ecc.) che sono disponibili qui: https://www.opella.com/en/privacy-center/global-notices.

Se nessuno di questi casi ti riguarda, la presente Informativa globale sulla privacy spiega come e perché possiamo trattare i Dati Personali di altre categorie di persone, tra cui, ad esempio:

  • dipendenti, proprietari, rappresentanti o collaboratori dei nostri Partner commerciali;
  • creatore di contributi per i media (giornalisti, influencer, ecc.);
  • dipendenti, rappresentanti o collaboratori di autorità di controllo, organi normativi, auditor, agenzie di certificazione, pagatori, agenzie governative;
  • membri di organi di rappresentanza dei lavoratori o comitati etici indipendenti;
  • analisti finanziari, investitori.
     

Forniamo informazioni dettagliate sui Dati effettivamente raccolti e utilizzati attraverso specifiche informative sulla privacy che rendiamo disponibili al momento della raccolta dei tuoi Dati Personali.

Chi è responsabile dell'utilizzo e della protezione dei Dati.

Opella è composta da molte società in tutto il mondo. (L'elenco completo è disponibile all'indirizzo: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL).

A seconda della natura e del contesto delle tue interazioni con noi, diverse società di Opella possono essere responsabili per il trattamento dei tuoi Dati Personali, per scopi diversi.

Come criterio generale, la società Opella con cui hai l'interazione più diretta in un determinato contesto è di norma responsabile per il trattamento dei Dati Personali in tale contesto.

In ogni caso, indichiamo esplicitamente quali società sono responsabili per gli usi specifici dei tuoi Dati nell'informativa sulla privacy che mettiamo a tua disposizione al momento della raccolta di tali Dati.

Quali Dati raccogliamo su di te e perché.

I Dati Personali che possiamo raccogliere su di te appartengono alle seguenti categorie:

  • Dati di identificazione, come nome, indirizzo, residenza, data di nascita, ID nazionale, indirizzo e-mail e numero di telefono;
  • Informazioni di contatto, come indirizzo di casa, indirizzi e-mail, numeri di telefono e contatti di emergenza;
  • Dati di appartenenza organizzativa, come società o organizzazione, titolo di lavoro, ruolo, funzione, responsabilità funzionali o aree di competenza;
  • Informazioni sulle comunicazioni, come l'oggetto e il contenuto delle e-mail, le registrazioni di video o telefonate, i messaggi vocali, i contenuti della messaggistica istantanea, i registri delle comunicazioni e i meta Dati (ad esempio, la data, l'ora, la durata, la posizione, i destinatari, il mittente, ecc.).
     

A seconda della natura del tuo rapporto con noi, possiamo trattare tali Dati Personali per una o più delle seguenti finalità:

  • per gestire e coltivare il rapporto con te, ad esempio invitandoti a fornire un feedback o a partecipare a sondaggi o eventi,
  • per gestire le questioni finanziarie e contrattuali relative al rapporto che abbiamo con te o con l'organizzazione che possiedi, rappresenti, per cui lavori o con cui collabori;
  • per fornire supporto e assistenza, ad esempio per rispondere a qualsiasi richiesta o domanda che ci venga rivolta;
  • per gestire le relazioni esterne, ad esempio fornendoti informazioni su di noi, sui nostri prodotti o sulle nostre iniziative che possono essere rilevanti nel contesto del rapporto che abbiamo con te o con l'organizzazione di cui sei proprietario, rappresentante, per cui lavori o con cui collabori;
  • per adempiere ai nostri obblighi legali, normativi, etici e di conformità, quando, ad esempio, dobbiamo rispettare una legge o soddisfare una richiesta di un'autorità o delle forze dell'ordine;
  • per stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti, quando, ad esempio, raccogliamo prove, ci mettiamo in contatto con consulenti legali e assicuriamo che i diritti e gli interessi dell'organizzazione siano rappresentati e protetti.
     

Trattiamo i tuoi Dati personali per le finalità sopra descritte in presenza di valide basi legali, che possono includere la necessità di fornire i servizi richiesti, il rispetto degli obblighi di legge, i legittimi interessi commerciali o il consenso ove richiesto dalla legge.

Come raccogliamo i tuoi Dati.

A seconda della natura e dell’ambito del tuo rapporto con noi, possiamo raccogliere i tuoi Dati Personali da diverse fonti e in una varietà di circostanze e modi:

  • direttamente e consapevolmente da te;
  • da altre società di Opella;
  • dall'organizzazione di cui sei proprietario, rappresentante, per cui lavori o con cui collabori;
  • da fonti pubbliche.
     

Se otteniamo i tuoi Dati Personali da più di una fonte, possiamo combinare o collegare tali Dati e usarli per scopi compatibili con quelli per cui sono stati originariamente raccolti.

Chi può accedere ai tuoi Dati.

Operiamo in un complesso ecosistema di società Opella, fornitori di servizi terzi con i loro subappaltatori, partner commerciali, partner scientifici, clienti, organismi di regolamentazione, autorità pubbliche e forze dell'ordine.

A condizione che siamo legalmente autorizzati a farlo, i tuoi Dati Personali possono essere condivisi o altrimenti resi disponibili a vari destinatari all'interno e all'esterno di Opella in varie circostanze.

Tali destinatari possono includere:

  • dipendenti e personale delle società di Opella, per consentire il trattamento dei Dati per le finalità descritte nelle sezioni precedenti;
  • i nostri partner, quali fornitori di servizi, appaltatori o venditori, che agiscono in base a nostre istruzioni per supportare il Trattamento dei tuoi Dati per le finalità descritte nelle sezioni precedenti;
  • consulenti professionali e auditor;
  • organismi di vigilanza e regolamentazione, autorità pubbliche, tribunali e organismi preposti all'applicazione della legge. Ciò può accadere, ad esempio, in circostanze che includono, ma non si limitano a, l'adempimento dei nostri obblighi di segnalazione, la risposta a richieste da parte delle autorità, quando è necessario stabilire, esercitare o difendere i nostri diritti, quando ci chiedi di farlo se ciò non costituisce una violazione dei nostri o altrui diritti, quando è necessario prevenire danni fisici o materiali a noi o ad altri.
     

Laddove richiesto dalla legge applicabile, stipuliamo accordi contrattuali con questi destinatari per garantire che forniscano adeguate misure di protezione dei Dati, che si impegnino a non utilizzare i Dati per scopi diversi da quelli descritti nella presente informativa globale sulla privacy e che collaborino con noi per garantire che i tuoi diritti possano essere effettivamente esercitati.

Facciamo parte di un gruppo multinazionale con dipendenti, società, partner e fornitori di servizi situati in tutto il mondo. Di conseguenza, i tuoi Dati possono essere trattati e consultati da paesi in cui vigono leggi diverse sulla protezione dei Dati.

Quando i Dati Personali vengono trasferiti o consultati da altre giurisdizioni, adottiamo uno dei meccanismi previsti dalla legge per garantire un livello equivalente di protezione dei tuoi Dati personali nel paese di destinazione. Ciò include, ad esempio, l'adozione di Clausole Contrattuali Standard.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi Dati.

I tuoi Dati saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti. I criteri per determinare il periodo di conservazione dei Dati Personali tengono conto del periodo per il quale il trattamento è consentito (per tutte le finalità pertinenti), delle normative applicabili che incidono sul periodo minimo o massimo di conservazione (se esistenti), della limitazione dei diritti e delle basi giuridiche del trattamento.

Come proteggiamo i tuoi Dati.

Pur impegnandoci a proteggere i tuoi Dati Personali, nessuna trasmissione, utilizzo o archiviazione dei Dati può essere garantita come sicura al 100%. Per proteggere i tuoi Dati, adottiamo misure tecniche e organizzative volte a ridurre ragionevolmente il rischio che tali Dati vengano divulgati, persi o utilizzati per scopi non autorizzati.

Se si verifica un incidente di sicurezza che coinvolge i tuoi Dati Personali, adotteremo azioni ragionevoli per mitigare eventuali impatti su di te. Nel caso in cui l'incidente possa comportare un danno grave, ciò può includere una notifica a te o alle autorità competenti.

I tuoi diritti.

Puoi esercitare i tuoi diritti come stabilito dalle leggi e dalle norme applicabili, ad esempio:

  • avere accesso e ricevere una copia dei tuoi Dati;
  • ottenere la rettifica dei tuoi Dati, qualora fossero inesatti, incompleti o obsoleti;
  • ottenere la cancellazione dei tuoi Dati nelle situazioni previste dalle leggi applicabili in materia di protezione dei Dati;
  • revocare il consenso al trattamento dei Dati in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento, qualora i tuoi Dati siano stati raccolti e trattati sulla base del vostro consenso;
  • opporti al trattamento dei tuoi Dati, qualora siano stati raccolti e trattati sulla base dei nostri legittimi interessi;
  • richiedere la limitazione delle attività di trattamento dei Dati, nelle situazioni previste dalla normativa vigente;
  • richiedere che alcuni dei Dati che ci avete fornito siano portati a te, o a un'altra società, in un formato comunemente utilizzato e leggibile da una macchina.
     

I tuoi diritti possono variare a seconda delle leggi sulla privacy applicabili all'uso specifico dei tuoi Dati.

Se desideri esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti, ti invitiamo a farne richiesta utilizzando il modulo online disponibile all’indirizzo https://www.opella.com/en/privacy-center o di utilizzare gli altri contatti indicati in questa o in altre informative sulla privacy, nonché nell'elenco delle società Opella disponibile all'indirizzo: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla tua Autorità Nazionale per la protezione dei Dati.

Contattaci.

Se hai domande o dubbi sull'utilizzo dei tuoi Dati da parte nostra, usa il modulo online disponibile all’indirizzo https://www.opella.com/en/contact.

Se è stato designato un Responsabile della Protezione dei Dati o un ruolo equivalente, è possibile contattarlo. Per ulteriori dettagli, consultare l'elenco delle società di Opella disponibile all'indirizzo: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL.

Modifiche alla presente Informativa Globale sulla Privacy.

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa globale sulla privacy per rispecchiare le modifiche apportate alla legge o alle nostre prassi. Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina.