De qué trata este documento.

Opella es un grupo multinacional que incluye Opella Healthcare con sus filiales y subsidiarias (colectivamente "Opella", "nosotros" o "nos").

Sus Datos Personales (o Datos) son cualquier información sobre usted, o relacionada con usted y utilizada para conocer, evaluar o decidir algo sobre usted. Opella entiende la importancia de la privacidad y la protección de los Datos Personales y se compromete a garantizar la protección y seguridad de los Datos que procesamos.

Este Aviso de Privacidad Global explica cómo y por qué podemos procesar sus Datos Personales cuando usted visita una de nuestras sedes, independientemente de si también tiene otras relaciones con Opella (por ejemplo, como empleado, o proveedor, o cliente).

Proporcionamos información detallada sobre qué Datos se recopilan y utilizan realmente a través de avisos de privacidad específicos que ponemos a su disposición cuando se recopilan sus Datos Personales.

Si interactúa con nosotros en diferentes capacidades (por ejemplo, como visitante de nuestros sitios web o como participante en un evento) o si se le aplican determinadas jurisdicciones, consulte los otros Avisos de Privacidad pertinentes en Opella.com para obtener información adicional.

Quién es responsable del uso y la protección de sus Datos.

Opella está formada por numerosas empresas de todo el mundo. (La lista completa está disponible en: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL)

Como criterio general, la empresa Opella que gestione el local que usted visita será la responsable del tratamiento de los Datos personales en relación con dicha visita.

En todos los casos, indicamos explícitamente qué entidades son responsables de los usos específicos de sus Datos en el aviso de privacidad que ponemos a su disposición cuando se recopilan dichos Datos.

Qué Datos recogemos sobre usted y por qué.

Los Datos Personales que podemos recopilar sobre usted pertenecen a las siguientes categorías:

  • Datos de identificación personal, como nombre y apellidos; 
  • Datos de contacto, como direcciones, direcciones de correo electrónico y números de teléfono 
  • Datos de afiliación organizativa, como empresa u organización, cargo, papel, función, responsabilidades funcionales o áreas de dominio;  
  • Imágenes como las de videovigilancia o fotos para las tarjetas de acceso temporal.
     

Podremos tratar dichos Datos Personales para uno o varios de los siguientes fines

  • gestionar el acceso y la ocupación de oficinas, plantas, instalaciones y otros locales profesionales y prestar servicios in situ, por ejemplo, gestionar el registro para acceder a un local o permitir el uso de las salas de conferencias, la cantina o la conexión Wi-Fi; 
  • proteger a nuestro personal, visitantes, activos e información, por ejemplo, para garantizar que sólo se permite el acceso a personas autorizadas o manteniendo una lista de personas in situ a la que recurrir en caso de peligro o emergencia; 
  • para cumplir nuestras obligaciones legales, reglamentarias, éticas y de conformidad, por ejemplo (cuando proceda) para cumplir los requisitos de seguridad y accesibilidad; 
  • para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales, por ejemplo, para gestionar la supervisión de disputas, reclamaciones y litigios que afecten a la organización.
     

Tratamos los Datos personales recogidos en relación con su visita a nuestras instalaciones sobre la base de los fundamentos jurídicos aplicables, que pueden incluir la necesidad de prestar los servicios solicitados, el cumplimiento de obligaciones legales, intereses comerciales legítimos o el consentimiento cuando así lo exija la ley.

En caso de que, durante su visita, también debe interactuar con nosotros como un:

  • usuarios de nuestros servicios y aplicaciones en línea;
  • participantes en actos y formación;
     

consulte los Avisos de Privacidad Global correspondientes para obtener más información sobre los usos adicionales de sus Datos en dichos contextos.

Cómo recopilamos sus Datos.

Cuando visita uno de nuestros locales, normalmente obtenemos sus Datos:

  • directamente y a sabiendas de usted, por ejemplo, cuando rellena formularios de inscripción; 
  • de otras filiales de Opella, por ejemplo, si usted es empleado de otra filial de Opella y recuperamos Datos de sistemas compartidos para facilitar o validar el registro; 
  • a través de herramientas automatizadas o tecnologías de seguimiento, por ejemplo, cuando usted se sitúa en el radio de acción de las cámaras de vigilancia, o cuando pasa una tarjeta de visitante para entrar o salir del lugar.
     

Si obtenemos sus Datos Personales de más de una fuente, podemos combinar o vincular dichos Datos y para fines compatibles con aquellos para los que se recopilaron originalmente.

Datos personales no solicitados

En algunas circunstancias, usted puede proporcionarnos voluntariamente Datos Personales no solicitados. Solicitamos su colaboración para evitar compartir Datos Personales que sean innecesarios. Si esto ocurriera, tomaremos medidas razonables para garantizar que los Datos innecesarios no se utilicen y se eliminen sin demora.

Datos personales que proporcione sobre otras personas.

En algunas circunstancias, puede facilitarnos Datos Personales sobre otras personas (por ejemplo, sobre otros visitantes). Siempre que nos facilite Datos Personales sobre otras personas, debe asegurarse de que ello no vulnera los derechos de esas personas. Si no está seguro, le rogamos que se abstenga de comunicarnos tales Datos Personales.

Quién puede acceder a sus Datos.

Operamos en un complejo ecosistema de filiales de Opella, terceros proveedores de servicios con sus subcontratistas, socios comerciales, socios científicos, clientes, organismos reguladores, autoridades públicas y fuerzas de seguridad.

Siempre que estemos legalmente autorizados para ello, sus Datos Personales podrán ser compartidos o puestos a disposición de diversos destinatarios dentro y fuera de Opella en diversas circunstancias.

Dichos destinatarios pueden ser:

  • empleados y personal de las filiales y subsidiarias de Opella, para permitir el tratamiento de sus Datos para los fines descritos en los apartados anteriores; 
  • nuestros socios, como proveedores de servicios, contratistas o vendedores, que actúen siguiendo nuestras instrucciones para apoyar el tratamiento de sus Datos para los fines descritos en los apartados anteriores; 
  • asesores profesionales y auditores; 
  • organismos de supervisión y regulación, autoridades públicas, tribunales y cuerpos y fuerzas de seguridad. Esto puede ocurrir, por ejemplo, en circunstancias que incluyen, pero no se limitan a, cumplir con nuestra obligación de informar; responder a solicitudes de ellos; cuando sea necesario para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; cuando usted nos lo solicite si esto no constituye una violación de nuestros derechos o de los de otros; cuando sea necesario para evitar daños físicos o pérdidas financieras materiales para nosotros o para otros.
     

Siempre que lo exija la legislación aplicable, celebramos acuerdos contractuales con estos destinatarios para garantizar que proporcionan medidas adecuadas de protección de Datos, se comprometen a no utilizar los Datos para fines distintos de los descritos en el presente Aviso Global de Privacidad y cooperan con nosotros para garantizar que sus derechos puedan ejercerse de forma efectiva.

Dónde se tratan sus Datos.

Formamos parte de un grupo multinacional con empleados, filiales, socios y proveedores de servicios ubicados en todo el mundo. En consecuencia, sus Datos pueden ser procesados y se puede acceder a ellos desde países en los que se aplican diferentes leyes de protección de Datos.

Cuando se transfieren Datos Personales o se accede a ellos desde otras jurisdicciones, adoptamos uno de los mecanismos previstos por la ley para garantizar un nivel equivalente de protección de sus Datos en el país de destino. Esto incluye, por ejemplo, la adopción de las Cláusulas Contractuales Tipo.

Cuánto tiempo conservamos sus Datos.

Sus Datos se conservarán durante un período no superior al necesario para alcanzar los fines para los que se recopilaron. Los criterios para determinar el periodo de conservación de los Datos Personales tienen en cuenta el periodo de tratamiento permitido (para todos los fines pertinentes), la normativa aplicable que afecte al periodo de conservación mínimo o máximo (si hay), la limitación de derechos y las bases jurídicas del tratamiento.

Cómo protegemos sus Datos.

Aunque nos esforzamos por proteger sus Datos Personales, ninguna transmisión, uso o almacenamiento de Datos puede garantizarse como 100% segura. Para proteger sus Datos, adoptamos medidas técnicas y organizativas destinadas a mitigar razonablemente el riesgo de que dichos Datos se filtren, se pierdan o se utilicen con fines no autorizados.

Si se produce un incidente de seguridad que afecte a sus Datos Personales, tomaremos las medidas razonables para mitigar los posibles impactos sobre usted. Cuando sea probable que el incidente provoque daños graves, esto puede incluir una notificación a usted o a las autoridades competentes.

Sus derechos.

Usted tiene derechos en relación con sus Datos Personales que pueden incluir, por ejemplo:

  • tener acceso y recibir una copia de sus Datos; 
  • obtener la rectificación de sus Datos, en caso de que sean inexactos, incompletos u obsoletos; 
  • obtener la supresión de sus Datos en las situaciones previstas por la legislación aplicable en materia de protección de Datos; 
  • revocar su consentimiento al tratamiento de Datos en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento, cuando sus Datos hayan sido recogidos y tratados sobre la base de su consentimiento; 
  • oponerse al tratamiento de sus Datos, cuando se hayan recogido y tratado sobre la base de nuestros intereses legítimos; 
  • solicitar la limitación de las actividades de tratamiento de Datos, en los supuestos previstos por la legislación aplicable; 
  • solicitar que algunos de los Datos que nos ha facilitado le sean proporcionados a usted, o a otra empresa, en un formato de uso común legible por máquina.
     

Sus derechos pueden variar en función de la legislación sobre privacidad aplicable al uso específico de sus Datos.

Si desea ejercer alguno de sus derechos, envíe una solicitud a través de este formulario en línea https://www.opella.com/en/privacy-center o utilice el otro contacto indicado en este u otros avisos de privacidad, así como en la lista de afiliados de Opella disponible en: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de Datos.

Contáctenos.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre el uso que hacemos de sus Datos, visite https://www.opella.com/en/contact.

En los casos en que se designe un responsable de tratamiento de Datos o una función equivalente, también puede ponerse en contacto con él. Para más detalles, consulte la lista de afiliados de Opella disponible en: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL.

Modificaciones del presente Aviso Global de Privacidad.

Es posible que actualicemos periódicamente este Aviso Global de Privacidad para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas. Le recomendamos que consulte esta página periódicamente.