ما هي هذه الوثيقة؟
شركة أوبيلا هي مجموعة متعددة الجنسيات تضم شركة أوبيلا للرعاية الصحية مع الشركات التابعة لها والشركات التابعة لها (يُشار إليها مجتمعةً باسم "أوبيلا" أو "نحن" أو "نحن")
بياناتك الشخصية (أو بياناتك) هي أي معلومات تخصك أو تتعلق بك وتُستخدم لمعرفة أو تقييم أو تقرير شيء عنك. تدرك أوبيلا أهمية الخصوصية وحماية البيانات الشخصية وتلتزم بضمان حماية وأمن البيانات التي نعالجها.
يشرح إشعار الخصوصية العالمي هذا كيف ولماذا قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية عند زيارتك لأحد مواقعنا الإلكترونية أو صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، بغض النظر عما إذا كانت لديك أيضًا علاقات أخرى مع أوبيلا (على سبيل المثال كموظف أو أخصائي رعاية صحية أو عميل تجاري).
نحن نقدم معلومات مفصلة عن البيانات التي يتم جمعها واستخدامها بالفعل من خلال إشعارات الخصوصية المحددة التي نوفرها عند جمع بياناتك الشخصية.
إذا كنت تتفاعل معنا بصفات مختلفة (على سبيل المثال، كمشارك في إحدى الفعاليات) أو إذا كانت بعض الولايات القضائية تنطبق عليك، يُرجى الرجوع إلى إشعارات الخصوصية الأخرى ذات الصلة على موقع Opella.com للحصول على معلومات إضافية.
من المسؤول عن استخدام بياناتك وحمايتها.
تتألف شركة أوبيلا من العديد من الشركات حول العالم. (القائمة الكاملة متاحة على: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL )
اعتمادًا على طبيعة وسياق تفاعلاتك معنا، قد تكون شركات أوبيلا المختلفة مسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية، لأغراض مختلفة.
كمعيار عام، فإن شركة أوبيلا التي تدير الموقع الإلكتروني أو صفحة التواصل الاجتماعي التي تزورها هي المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بهذه الزيارة. تتوفر هذه المعلومات بشكل عام مباشرةً على الموقع الإلكتروني أو صفحة التواصل الاجتماعي.
في جميع الحالات، نحدد صراحةً الكيانات المسؤولة عن استخدامات محددة لبياناتك في إشعار الخصوصية الذي نوفره لك عند جمع هذه البيانات.
ما هي البيانات التي نجمعها عنك ولماذا.
تنتمي البيانات الشخصية التي قد نجمعها عنك إلى الفئات التالية:
- بيانات التعريف الشخصية، مثل الاسم واللقب;
- تفاصيل الاتصال، مثل العناوين وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف
- بيانات الانتماء التنظيمي، مثل الشركة أو المؤسسة، أو المسمى الوظيفي، أو الدور، أو الوظيفة، أو الوظيفة، أو المسؤوليات الوظيفية أو مجالات المجال;
- معلومات الجهاز والمعدات، مثل عنوان IP ونوع الجهاز ورقم تعريف الجهاز الفريد ونوع المتصفح ونظام التشغيل والموقع الجغرافي الواسع (مثل البلد أو المنطقة) وغيرها من المعلومات التقنية;
- المعلومات التفضيلية والسلوكية، مثل المحتويات التي تم الوصول إليها، والروابط التي تم النقر عليها، وتواريخ وأوقات الاتصال، وردود الفعل والتسجيل، والإعدادات والخيارات المخصصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التفضيلات المتعلقة باللغة والتسويق المباشر وملفات تعريف الارتباط;
- المعلومات الاجتماعية، مثل عضوية المجموعات والتفاعلات والاتصالات على وسائل التواصل الاجتماعي;
- معلومات الاتصال، مثل المحتوى والتفاصيل الأخرى (على سبيل المثال، التاريخ والوقت والمستلمين) للرسائل ذات الصلة التي يتم إرسالها من خلال موقع إلكتروني أو ميزة وسائل التواصل الاجتماعي، مثل نموذج "اتصل بنا" أو وظيفة المراسلة داخل منصة وسائل التواصل الاجتماعي.
- الصور، مثل صور الملف الشخصي أو الصور التي تم تحميلها من قبل مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي.
قد نعالج هذه البيانات الشخصية لواحد أو أكثر من الأغراض التالية
- لإدارة العلاقة معك ورعايتها، على سبيل المثال للتعامل مع التفاعلات والطلبات، والتفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي والمحتويات التي ينشئها المستخدمون من خلال قنواتنا الرقمية;
- لتطوير منتجاتنا وخدماتنا وتحسينها، على سبيل المثال من خلال عرض محتوى مخصص أو من خلال تعزيز تجربة الزوار من خلال استخدام التحليلات;
- لتوفير معلومات تجارية وترويجية عن منتجاتنا وخدماتنا، على سبيل المثال لتقديم إعلانات رقمية ذات صلة بالزائرين عبر مختلف المنصات عبر الإنترنت;
- لتطوير وتشغيل منصاتنا وأدواتنا الرقمية، على سبيل المثال من خلال تسهيل الوصول، أو تحسين التصفح وتكييف تخطيط الموقع الإلكتروني تلقائيًا مع نوع الجهاز أو تذكر التفضيلات;
- حماية موظفينا وزوارنا وأصولنا ومعلوماتنا، على سبيل المثال من خلال ضمان أمن وحماية بياناتك وبياناتنا، وكذلك حماية قنواتنا الرقمية وبنيتنا التحتية;
- للوفاء بالتزاماتنا القانونية والتنظيمية والأخلاقية والتزامات الامتثال، على سبيل المثال (عند الاقتضاء) للوفاء بمتطلبات إمكانية الوصول، أو السماح بالإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بمنتجاتنا ومعالجتها;
- لإثبات حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، على سبيل المثال للتعامل مع النزاعات والمطالبات والدعاوى القضائية التي تنطوي على المنظمة والإشراف عليها.
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال مواقعنا الإلكترونية وصفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا بناءً على الأسس القانونية المعمول بها، والتي قد تشمل ضرورة تقديم الخدمات المطلوبة، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو المصالح التجارية المشروعة، أو الموافقة حيثما يقتضي القانون ذلك.
البيانات المتعلقة بالصحة: في بعض الولايات القضائية، حتى البيانات الشخصية التي لا تتعلق مباشرةً بالصحة يمكن اعتبارها بيانات تتعلق بالصحة، إذا كان من الممكن ربطها باهتمام الفرد بالمنتجات الطبية أو استخدامه لها. ويشمل ذلك المعلومات التي يمكن أن تستدل على السلوكيات أو التفضيلات المتعلقة بالصحة، حتى لو لم تُعتبر تقليديًا بيانات صحية.
كيف نجمع بياناتك.
عندما تزور أحد مواقعنا الإلكترونية أو صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، نحصل عادةً على بياناتك:
- على الرغم من الأدوات الآلية أو تقنيات التتبع، على سبيل المثال عند تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي. لمزيد من التفاصيل، راجع ملحق "ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة" الملحق بهذا الإشعار العالمي، أو إشعارات ملفات تعريف الارتباط على مواقعنا الإلكترونية وعلى منصات التواصل الاجتماعي التي تُستضاف فيها صفحاتنا
- مباشرةً وعن علم منك، على سبيل المثال عند ملء نماذج "اتصل بنا" أو عند تفاعلك أو تعليقك على صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا;
- من الشركاء أو مزوّدي الخدمة، على سبيل المثال عندما تتفاعل معنا من خلال منصة وسائل التواصل الاجتماعي التي يديرها طرف ثالث. راجع "البيانات الشخصية التي يجمعها ويعالجها مشغلو منصات التواصل الاجتماعي" أدناه لمزيد من التفاصيل;
بالإضافة إلى ذلك، قد يتم استنتاج بيانات جديدة عنك أو اشتقاقها أو إنشاؤها من قبلنا كجزء من المعالجة للأغراض الموضحة أعلاه، على سبيل المثال عندما نستنتج المعلومات التي قد تكون أكثر صلة بك.
إذا حصلنا على بياناتك الشخصية من أكثر من مصدر واحد، يجوز لنا دمج هذه البيانات أو ربطها لأغراض متوافقة مع الأغراض التي جُمعت من أجلها في الأصل.
البيانات الشخصية غير المرغوب فيها
في بعض الظروف، قد تزودنا طواعيةً ببيانات شخصية غير مرغوب فيها، على سبيل المثال عند استخدامك لنماذج الاتصال أو مشاركتك لنا تعليقات أو رسائل عبر منصات التواصل الاجتماعي. نطلب تعاونك لتجنب مشاركة البيانات الشخصية غير الضرورية. في حالة حدوث ذلك، سنتخذ خطوات معقولة لضمان عدم استخدام البيانات غير الضرورية وحذفها دون تأخير.
البيانات الشخصية التي تقدمها عن الآخرين.
في بعض الظروف، قد تزودنا ببيانات شخصية عن الآخرين (على سبيل المثال، عندما تقوم بالتعليق على صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا). عندما تزودنا ببيانات شخصية عن الآخرين، يجب عليك التأكد من أن ذلك لا ينتهك حقوق هؤلاء الأشخاص. إذا كنت غير متأكد، يُرجى الامتناع عن تزويدنا بهذه البيانات الشخصية.
البيانات الشخصية التي يجمعها ويعالجها مشغلو منصات التواصل الاجتماعي
يتم جمع معظم البيانات الشخصية الخاصة بزائري صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي من قِبل مشغلي منصات التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك وإنستجرام وغيرهما)، الذين يقومون أيضًا بتنفيذ جزء من معالجة البيانات الشخصية للأغراض الموضحة أعلاه. عندما يحدث هذا، فإنهم عادةً ما يعملون كمُقدِّمي خدمات بناءً على اتفاقية تُحدِّد مسؤوليات الأطراف في استخدام هذه البيانات.
في حالات قليلة، يتشارك مشغل منصة التواصل الاجتماعي وأوبيلا المسؤولية عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم تنفيذها للمصالح المشتركة. عندما يحدث ذلك، عادةً ما يتم تضمين التفاصيل المتعلقة بالمسؤوليات المشتركة في إشعار الخصوصية الذي يوفره مشغل المنصة عند جمع البيانات.
علاوة على ذلك، يجمع مشغلو منصات التواصل الاجتماعي أيضًا البيانات الشخصية ويعالجونها لأغراضهم وتحت مسؤوليتهم. نُشجِّع زوار صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي على قراءة أي إشعار وسياسة خصوصية وإشعار متاح من قِبل كل مشغِّل لمنصة التواصل الاجتماعي.
روبوتات المحادثة
روبوت الدردشة الآلية هو برنامج كمبيوتر يحاكي محادثة بشرية من خلال الأوامر الصوتية أو المحادثات النصية أو كليهما. عندما يشتمل أحد مواقعنا الإلكترونية على روبوت الدردشة الآلية، قد يتم جمع المزيد من البيانات ومعالجتها. ومع ذلك، تظل فئات البيانات الشخصية التي قد يجمعها روبوت الدردشة الآلية وأغراض استخدام هذه المعلومات هي تلك الموضحة أعلاه.
من يمكنه الوصول إلى بياناتك
نحن نعمل في نظام بيئي معقد من الشركات التابعة لأوبيلا، ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة مع مقاوليهم من الباطن، والشركاء التجاريين، والشركاء العلميين، والعملاء، والهيئات التنظيمية، والسلطات العامة، ووكالات إنفاذ القانون.
قد تتم مشاركة بياناتك الشخصية أو إتاحتها لمختلف المتلقين داخل أوبيلا وخارجها في ظروف مختلفة، شريطة أن يكون مصرحًا لنا قانونًا بالقيام بذلك.
قد تشمل هذه الجهات المستفيدة ما يلي:
- موظفي وموظفي الشركات التابعة لأوبيلا والشركات التابعة لها، للسماح بمعالجة بياناتك للأغراض الموضحة في الأقسام السابقة;
- شركائنا مثل مقدمي الخدمات أو المقاولين أو البائعين، الذين يتصرفون بناءً على تعليماتنا لدعم معالجة بياناتك للأغراض الموضحة في الأقسام السابقة;
- المستشارون المحترفون ومدققو الحسابات;
- الهيئات الإشرافية والتنظيمية، والسلطات العامة، والمحاكم، وهيئات إنفاذ القانون. قد يحدث هذا، على سبيل المثال، في ظروف تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الوفاء بالتزامنا بتقديم التقارير، والاستجابة للطلبات الواردة منهم، وعندما يكون ذلك ضروريًا لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، وعندما تطلب منا القيام بذلك إذا كان ذلك لا يشكل انتهاكًا لحقوقنا أو حقوق الآخرين، وعندما يكون ذلك ضروريًا لمنع وقوع ضرر مادي أو خسائر مالية مادية لنا أو للآخرين.
كلما كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به، ندخل في اتفاقيات تعاقدية مع هؤلاء المستلمين لضمان توفير تدابير كافية لحماية البيانات، ويلتزمون بعدم استخدام البيانات لأغراض أخرى غير تلك الموضحة في إشعار الخصوصية العالمي هذا ويتعاونون معنا لضمان إمكانية ممارسة حقوقك بفعالية.
أين تتم معالجة بياناتك
نحن جزء من مجموعة متعددة الجنسيات تضم موظفين وشركات تابعة وشركاء ومقدمي خدمات في جميع أنحاء العالم. وبالتالي، قد تتم معالجة بياناتك والوصول إليها من بلدان تُطبَّق فيها قوانين مختلفة لحماية البيانات.
عندما يتم نقل البيانات الشخصية إلى ولايات قضائية أخرى أو الوصول إليها من ولايات قضائية أخرى، فإننا نعتمد إحدى الآليات التي ينص عليها القانون لضمان مستوى مكافئ من الحماية لبياناتك في بلد الوجهة. ويشمل ذلك، على سبيل المثال، اعتماد البنود التعاقدية القياسية.
مدة احتفاظنا ببياناتك
سيتم الاحتفاظ ببياناتك لفترة لا تتجاوز الوقت اللازم لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها. تأخذ معايير تحديد فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية في الاعتبار فترة المعالجة المسموح بها (لجميع الأغراض ذات الصلة)، واللوائح المعمول بها التي تؤثر على الحد الأدنى أو الأقصى لفترة الاحتفاظ (إن وجدت)، وتقييد الحقوق، والأسس القانونية للمعالجة.
كيف نحمي بياناتك
على الرغم من أننا نسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية، إلا أنه لا يمكن ضمان نقل البيانات أو استخدامها أو تخزينها بشكل آمن بنسبة 100%. ولحماية بياناتك، فإننا نعتمد تدابير تقنية وتنظيمية تهدف إلى التخفيف بشكل معقول من مخاطر تسرب هذه البيانات أو ضياعها أو استخدامها لأغراض غير مصرح بها.
في حالة وقوع حادث أمني يؤثر على بياناتك الشخصية، سنتخذ إجراءات معقولة للتخفيف من التأثيرات المحتملة عليك. عندما يحتمل أن يؤدي الحادث إلى ضرر جسيم قد يشمل ذلك إخطارك أو إخطار السلطات المختصة.
حقوقك
لديك حقوق فيما يتعلق ببياناتك الشخصية والتي قد تشمل، على سبيل المثال:
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها;
- الحصول على تصحيح بياناتك، إذا كانت غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة;
- الحصول على حذف بياناتك في الحالات المنصوص عليها في قوانين حماية البيانات المعمول بها;
- سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة، حيث تم جمع بياناتك ومعالجتها على أساس موافقتك;
- الاعتراض على معالجة بياناتك، حيث تم جمعها ومعالجتها على أساس مصالحنا المشروعة;
- طلب تقييد أنشطة معالجة البيانات، في الحالات المنصوص عليها في القوانين المعمول بها;
- طلب إحضار بعض البيانات التي قدمتها لنا إليك، أو إلى شركة أخرى، بصيغة شائعة الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا.
قد تختلف حقوقك حسب قوانين الخصوصية المطبقة على الاستخدام المحدد لبياناتك.
إذا كنت ترغب في ممارسة أي من حقوقك، يُرجى تقديم طلب باستخدام هذا النموذج عبر الإنترنت https://www.opella.com/en/privacy-center أو استخدام جهات الاتصال الأخرى المشار إليها في هذا الإشعار أو إشعارات الخصوصية الأخرى، وكذلك في قائمة الشركات التابعة لأوبيلا المتاحة على: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL.
يحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المحلية.
اتصل بنا
إذا كان لديك سؤال أو أي مخاوف بشأن استخدامنا لبياناتك، تفضل بزيارة https://www.opella.com/en/contact.
يمكنك أيضًا الاتصال بمسؤول حماية البيانات أو ما يعادله في حالة تعيين مسؤول حماية البيانات أو ما يعادله. لمزيد من التفاصيل، راجع قائمة الشركات التابعة لأوبيلا المتاحة على: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL.
التغييرات على إشعار الخصوصية العالمي هذا .
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية العالمي هذا بشكل دوري ليعكس التغييرات في القانون أو ممارساتنا. نحن نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة.
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة في مواقعنا الإلكترونية وخدماتنا عبر الإنترنت وتطبيقاتنا (سواء على الويب أو الهاتف المحمول) لأغراض مختلفة. يوفر لك هذا الملحق لإشعار خصوصية أوبيلا العالمية لزوار مواقعنا الإلكترونية وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا تفاصيل بشأن أهمية تقنيات التتبع هذه فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وخصوصيتك.
عند زيارتك لمواقعنا الإلكترونية وخدماتنا وتطبيقاتنا عبر الإنترنت أو تفاعلك معها، قد تقوم أوبيلا (و/أو الأطراف الثالثة المخولة) بتخزين البيانات و/أو الوصول إليها باستخدام ملفات تعريف الارتباط. قد تختلف الأنواع المحددة للتقنيات المستخدمة حسب الحالة، ولهذا السبب ندعوك للرجوع إلى المعلومات المحددة المتوفرة في كل موقع إلكتروني وخدمة عبر الإنترنت وتطبيق.
ما هي تقنيات التتبع وكيف يتم استخدامها
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم حفظها على جهازك عند زيارتك لموقع إلكتروني، أو استخدامك لتطبيق، سواء كان ويب أو هاتف محمول، لحفظ بعض المعلومات عليه.
على الرغم من أن ملفات تعريف الارتباط هي التقنية الأكثر شيوعًا وشهرةً المستخدمة لهذا الغرض، إلا أن هناك تقنيات أخرى مثل الكائنات المشتركة المحلية والتخزين المحلي (مثل HTML5) وعلامات إشارات الويب/علامات البكسل والبرامج النصية المضمنة وعلامات ETags وغيرها من التقنيات الأخرى التي قد تخزن و/أو تصل إلى المعلومات على الجهاز. وتوخياً للاختصار، سنستخدم مصطلح "ملف تعريف الارتباط" للإشارة إلى كل هذه التقنيات، وسنشير إلى زيارة واحدة لموقع ويب أو استخدام تطبيق ما على أنه "جلسة".
قد يخدم كل ملف تعريف ارتباط غرضًا مختلفًا من خلال جمع وتخزين وإتاحة معلومات أخرى حول الجهاز والمتصفح والأنشطة التي تم تنفيذها خلال جلسة أو أكثر. تُستخدم بعض هذه المعلومات في سياق الجلسة الجارية فقط، بينما يتم تخزين معلومات أخرى لفترة أطول وتُستخدم في الجلسات المستقبلية.
تُعتبر المعلومات المخزنة والمعالجة عن طريق ملفات تعريف الارتباط بيانات شخصية عندما تُستخدم لتمييزك عن المستخدمين أو الزائرين الآخرين (على سبيل المثال، التعرف عليك بشكل مباشر أو غير مباشر عند زيارتك مرة أخرى لموقع إلكتروني) أو تقييم أو معرفة أو تقرير شيء عنك (على سبيل المثال، ما إذا كان سيتم عرض محتوى نعتقد أنه يهمك بناءً على إعدادات التفضيلات أو سلوكك الملاحظ). للحصول على هذه النتائج، تتيح بعض ملفات تعريف الارتباط تتبع الزوار عبر المواقع الإلكترونية والتطبيقات.
تنتمي البيانات الشخصية المخزنة والمعالجة عن طريق ملفات تعريف الارتباط إلى الفئات التالية:
- معلومات الجهاز والمعدات، مثل معرّف الجلسة وعنوان IP ونوع الجهاز ورقم تعريف الجهاز الفريد ونوع المتصفح ونظام التشغيل والموقع الجغرافي الواسع (مثل البلد أو المنطقة) وغيرها من المعلومات التقنية
- التفضيلات والمعلومات السلوكية، مثل المحتويات التي تم الوصول إليها، والروابط التي تم النقر عليها، وتواريخ وأوقات الاتصال، وردود الفعل والتسجيل، والإعدادات والخيارات المخصصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التفضيلات المتعلقة باللغة والتسويق المباشر وملفات تعريف الارتباط نفسها.
فئات ملفات تعريف الارتباط.
يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط بطرق مختلفة.
تُصنف ملفات تعريف الارتباط حسب الجهة التي تستخدمها:
- ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول، والتي يتم تعيينها بواسطة موقع الويب أو التطبيق الذي تزوره، ويستخدمها هذا الموقع أو التطبيق فقط;
- ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث، والتي قد يتم وضعها بواسطة خدمات الطرف الثالث التي تظهر على موقع الطرف الأول أو تطبيق الطرف الأول وقد تستخدمها هذه الأطراف الثالثة لأغراضها أيضًا.
بناءً على مدتها، يمكننا الرجوع إلى:
- ملفات تعريف الارتباط للجلسة، والتي تدوم فقط ما دامت جلستك على الإنترنت، وتختفي من جهازك عند إغلاق المتصفح أو تطبيق الهاتف المحمول;
- ملفات تعريف الارتباط الدائمة، والتي تبقى على جهازك بعد إغلاق جلستك وتستمر لفترة زمنية تختلف باختلاف وظيفة ملف..تعريف الارتباط. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة لتذكر المعلومات للجلسات المستقبلية
هناك تصنيف آخر ذو صلة يتعلق بالغرض من ملفات تعريف الارتباط:
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية، والتي تمكّن الموقع الإلكتروني من توفير الوظائف والتخصيص. قد يتم تعيينها من قبلنا أو من قبل مزودي الطرف الثالث الذين أضفنا خدماتهم إلى صفحاتنا. إذا لم يُسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فقد لا تعمل بعض الميزات أو الخدمات بشكل صحيح.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء، والتي تسمح لنا بحساب عدد الزيارات ومصادر الزيارات حتى نتمكن من قياس أداء موقعنا وتحسينه. وهي تقيس عدد مرات زيارتك لموقعنا الإلكتروني وكيفية استخدامك له. وهي تساعدنا على معرفة الصفحات الأكثر والأقل شعبية ومعرفة كيفية تنقل الزوار في الموقع. لا تُستخدم المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه لمعرفة أو تحديد أي شيء عنك، ولكن للحصول على مؤشرات مجمعة ومجهولة المصدر. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فلن نعرف متى قمت بزيارة موقعنا، ولن نتمكن من مراقبة أدائه;
- ملفات تعريف الارتباط الاستهداف، التي قد يتم تعيينها من خلال موقعنا من قبل شركائنا الإعلانيين. قد تستخدمها تلك الشركات لإنشاء ملف تعريف لاهتماماتك وعرض إعلانات ذات صلة على مواقع أخرى. وهي لا تخزن معلومات شخصية مباشرة، ولكنها تستند إلى تحديد هوية المتصفح وجهاز الإنترنت الخاص بك بشكل فريد. إذا لم تسمح بملفات تعريف الارتباط هذه، فستواجه إعلانات أقل استهدافاً. رهناً بموافقتك المسبقة، تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه المخزنة في جهازك من قبل الأطراف الثالثة المدرجة أدناه، بحساب عدد مرات عرض المحتوى الإعلاني في مساحاتنا الإعلانية، وتحديد هذه المحتويات، وعدد مرات عرض كل منها، وعدد المستخدمين الذين نقروا على كل محتوى، وعند الاقتضاء، الإجراءات الأخرى التي قام بها المستخدمون على المواقع المرتبطة بهذه المحتويات الإعلانية، لنتمكن من حساب المبالغ المستحقة للجهات الفاعلة في سلسلة توزيع الإعلانات (وكالة الاتصالات، وإدارة الإعلانات، والموقع/وسيط التوزيع) ولإعداد الإحصاءات. يُرجى ملاحظة أنه عند الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط الاستهداف، فإنك توافق أيضًا على متابعة تصفحك للمواقع الإلكترونية الأخرى.
أخيرًا، من المناسب في بعض الولايات القضائية التمييز بين:
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية بشكل صارم، وهي مجموعة فرعية من ملفات تعريف الارتباط الوظيفية التي تعتبر أساسية لحسن سير عمل الموقع الإلكتروني أو المنصة ككل، وكذلك لبعض ميزاتها الرئيسية. لن تعمل الميزات أو الوظائف ذات الصلة بالموقع الإلكتروني أو التطبيق بشكل صحيح، عندما يتم حظر ملفات تعريف الارتباط هذه;
- ملفات تعريف الارتباط الاختيارية التي لا يؤدي غيابها إلى تعريض تجربة الزائر أو المستخدم للخطر بشكل كبير، على الرغم من أن وجودها قد يساعد.
تفضيلات ملفات تعريف الارتباط والأذونات.
قد يخضع استخدام ملفات تعريف الارتباط لأنواع مختلفة من الأذونات، اعتمادًا على القوانين المعمول بها في كل من بلد كيان أوبيلا الذي يدير الموقع الإلكتروني أو المنصة، وبلدان الزوار المستهدفين:
- في بعض البلدان، نحتاج إلى موافقة مسبقة قبل تنزيل أي ملف تعريف ارتباط على أجهزة الزوار، بغض النظر عن وظيفته أو فئته;
- في بعض البلدان الأخرى، تكون الموافقة المسبقة ضرورية فقط لملفات تعريف الارتباط الاختيارية;
- في بعض البلدان الأخرى حتى الآن، لا يلزم الحصول على موافقة مسبقة ولكن يجب علينا إبلاغ الزائرين بالاستخدام المقصود لملفات تعريف الارتباط ومنحهم الفرصة لإلغاء الاشتراك.
اعتمادًا على البلد، نلتزم بالقواعد المعمول بها محليًا من خلال تزويدك بإشعارات وأدوات لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك مباشرةً داخل مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا.
عند الضرورة، نعرض عليك عادةً بعض المعلومات الأساسية ونطالبك بالاختيار بشأن ملفات تعريف الارتباط عند زيارتك أو دخولك لأول مرة. في هذا السياق، عادةً ما تُتاح لك الفرصة للوصول إلى معلومات أكثر تفصيلاً حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة وتصنيفها والغرض منها وإدارة تفضيلاتك بمزيد من التفصيل.
علاوةً على ذلك، فإننا عادةً ما نوفر ميزات داخل الموقع الإلكتروني أو التطبيق للسماح لك بإدارة تفضيلاتك في أي وقت، ونطالبك بشكل دوري بمراجعة تفضيلاتك (عادةً مرة كل عام أو عامين).
يقتصر ذلك على مواقع الويب أو التطبيقات التي يتم الوصول إليها من خلال متصفح، وقد يسمح لك المتصفح نفسه أيضًا بإدارة ملفات تعريف الارتباط. بناءً على المتصفح الذي تستخدمه، قد يكون لديك واحد أو أكثر من الخيارات التالية:
- حظر جميع ملفات تعريف الارتباط;
- حظر بعض ملفات تعريف الارتباط أو فئات من ملفات تعريف الارتباط بشكل انتقائي فقط، مثل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية أو ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالإعلانات، مع السماح بفئات أخرى;
- استخدام ميزات التصفح الخاص، والتي من خلالها ينشئ المتصفح جلسة مؤقتة معزولة عن بيانات المستخدم
- حذف ملفات تعريف الارتباط، والتي يمكنك من خلالها تنظيف أي ملف تعريف ارتباط من جهازك.
كل ما سبق قد يؤثر على الأداء الصحيح لمواقع الويب وتطبيقات الويب أو توافر بعض المحتويات. إذا واجهت عطلًا، يمكنك ضبط الإعدادات وفقًا لذلك.
النقل الدولي للبيانات الشخصية المتعلقة بملفات تعريف الارتباط.
قد تنطوي بعض عمليات معالجة البيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط على نقل البيانات الشخصية بين البلدان التي لا تضمن فيها قوانين حماية البيانات المعمول بها مستوى مكافئ من الحماية.
ستتم أي عمليات نقل من هذا القبيل وفقًا للقوانين المعمول بها، وخاصةً مع المتطلبات المتعلقة بنقل البيانات إلى بلدان ثالثة. في بعض الظروف، سنعتمد على قرار كفاية لنقل المعلومات الشخصية بشكل قانوني. عندما لا يكون ذلك ممكنًا، سنعتمد عادةً على البنود التعاقدية القياسية للسماح بنقل البيانات الشخصية عبر حدود الولاية القضائية.
التفاصيل على ملفات تعريف الارتباط لوسائل التواصل الاجتماعي
تسمح لك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوسائط الاجتماعية بمشاركة المحتوى مع منصات التواصل الاجتماعي (مثل فيسبوك وإنستغرام ولينكد إن، إلخ).
عادةً ما تكون هذه التقنيات مفيدة للأطراف الثالثة لإنشاء ملفات تعريف المستخدمين ومراقبة السلوكيات عبر الإنترنت وتقديم الإعلانات المناسبة. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامهم لبياناتك الشخصية، يُرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بكل منهم
غالبًا ما يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لوسائل التواصل الاجتماعي بالاشتراك مع:
- المكونات الإضافية لوسائل التواصل الاجتماعي: وهي عبارة عن أجزاء صغيرة من البرامج التي تنشئ رابطًا بين زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا ومنصة التواصل الاجتماعي لطرف ثالث. ستسمح هذه التقنيات للطرف الثالث بمعرفة أنك قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا وقد تسمح له بتلقي ملفات تعريف الارتباط الموضوعة على جهازك;
- وحدات البكسل (أو غيرها من تقنيات التتبع المماثلة، مثل علامات LinkedIn Insight Tags): وهي عبارة عن أجزاء صغيرة من البرامج التي تُستخدم للسماح لمنصات التواصل الاجتماعي بتتبع الإعلانات وقياس التحويل وإعادة الاستهداف.
عند استخدامها للإعلانات المستهدفة أو التتبع السلوكي، يتشارك مشغل منصة التواصل الاجتماعي وأوبيلا المسؤولية عن معالجة البيانات الشخصية التي يتم تنفيذها للمصالح المشتركة. عندما يحدث هذا، عادةً ما يتم تضمين التفاصيل المتعلقة بالمسؤوليات المشتركة في إشعار الخصوصية الذي يوفره مشغل المنصة عند جمع البيانات
على وجه الخصوص، فيما يتعلق بالمواقع الإلكترونية وصفحات وسائل التواصل الاجتماعي في أوروبا، أبرمت أوبيلا شروط خصوصية محددة مشتركة مع
- التعريف: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
- لينكد إن: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum
يمكنك التحقق منها لفهم الكيان القانوني لمزود منصة التواصل الاجتماعي الذي يتشارك المسؤولية مع أوبيلا بشأن بياناتك الشخصية، وفهم كيف وعلى أي أساس قانوني يعالج بياناتك الشخصية وكيفية ممارسة حقوقك