Czego dotyczy ten dokument.

Opella to międzynarodowa grupa obejmująca Opella Healthcare wraz z jej podmiotami stowarzyszonymi i zależnymi (łącznie "Opella", "my" lub "nas")

Dane Osobowe Użytkownika (lub Dane) to wszelkie informacje, które dotyczą Użytkownika lub są z nim powiązane i są wykorzystywane w celu poznania, oceny lub podjęcia decyzji dotyczącej Użytkownika. Opella rozumie znaczenie prywatności i ochrony Danych osobowych i zobowiązuje się do zapewnienia ochrony i bezpieczeństwa przetwarzanych przez nas Danych.

Niniejsza Globalna informacja o polityce prywatności wyjaśnia, w jaki sposób i dlaczego możemy przetwarzać dane osobowe użytkownika, gdy odwiedza on jedną z naszych witryn internetowych lub stron w mediach społecznościowych, niezależnie od tego, czy łączą go z firmą Opella również inne relacje (np. jako pracownika, pracownika służby zdrowia lub klienta biznesowego).

Szczegółowe informacje na temat tego, jakie dane są faktycznie gromadzone i wykorzystywane, podajemy w specjalnych informacjach o ochronie prywatności, które udostępniamy w momencie gromadzenia danych osobowych użytkownika.

Jeśli użytkownik kontaktuje się z nami w różnym charakterze (np. jako uczestnik wydarzenia) lub jeśli zastosowanie mają do niego określone jurysdykcje, dodatkowe informacje można znaleźć w innych odpowiednich Informacjach o ochronie prywatności na stronie Opella.com.

Kto jest odpowiedzialny za wykorzystywanie i ochronę danych użytkownika.

Opella składa się z wielu firm na całym świecie. (Pełna lista jest dostępna pod adresem: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL).

W zależności od charakteru i kontekstu interakcji użytkownika z firmą Opella, różne spółki Opella mogą być odpowiedzialne za przetwarzanie Danych osobowych użytkownika w różnych celach.

Zgodnie z ogólnym kryterium spółka Opella, która zarządza odwiedzaną witryną internetową lub stroną w mediach społecznościowych, jest odpowiedzialna za przetwarzanie danych osobowych w związku z taką wizytą. Takie informacje są zazwyczaj dostępne bezpośrednio na stronie internetowej lub stronie w mediach społecznościowych.

We wszystkich przypadkach wyraźnie określamy, które podmioty są odpowiedzialne za określone wykorzystanie Danych użytkownika w informacji o ochronie prywatności, którą udostępniamy użytkownikowi w momencie gromadzenia takich Danych.

Jakie dane zbieramy o użytkowniku i dlaczego.

Dane osobowe, które możemy gromadzić na temat użytkownika, należą do następujących kategorii: 

  • Osobiste dane identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko;
  • Dane kontaktowe, takie jak adresy, adresy e-mail i numery telefonów
  • Dane dotyczące przynależności organizacyjnej, takie jak firma lub organizacja, stanowisko, rola, funkcja, obowiązki funkcjonalne lub obszary domeny;
  • Informacje o urządzeniu i sprzęcie, takie jak adres IP, typ urządzenia, unikalny numer identyfikacyjny urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, szeroka lokalizacja geograficzna (np. kraj lub obszar) oraz inne informacje techniczne;
  • Informacje o preferencjach i zachowaniu, takie jak odwiedzane treści, klikane łącza, daty i godziny połączeń, reakcje i punktacja, spersonalizowane ustawienia i wybory, w tym między innymi preferencje dotyczące języka, marketingu bezpośredniego i plików cookie;
  • Informacje społecznościowe, takie jak członkostwo w grupach oraz interakcje i połączenia w mediach społecznościowych;
  • Informacje , takie jak treść i inne szczegóły (np. data, godzina, odbiorcy) odpowiednich wiadomości przesłanych za pośrednictwem strony internetowej lub funkcji mediów społecznościowych, takich jak formularz "skontaktuj się z nami" lub funkcja przesyłania wiadomości na platformie mediów społecznościowych.
  • Obrazy, takie jak zdjęcia profilowe lub zdjęcia przesłane przez użytkowników mediów społecznościowych.
     

Możemy przetwarzać takie Dane Osobowe w jednym lub większej liczbie następujących celów

  • w celu zarządzania i pielęgnowania relacji z użytkownikiem, na przykład w celu obsługi interakcji i zapytań, zaangażowania w mediach społecznościowych i treści generowanych przez użytkowników za pośrednictwem naszych kanałów cyfrowych;
  • w celu rozwijania i ulepszania naszych produktów i usług, na przykład poprzez wyświetlanie spersonalizowanych treści lub zwiększanie zadowolenia odwiedzających dzięki wykorzystaniu analiz;
  • w celu dostarczania informacji handlowych i promocyjnych o naszych produktach i usługach, na przykład w celu wyświetlania reklam cyfrowych, które są odpowiednie dla odwiedzających na różnych platformach internetowych;
  • w celu rozwijania i obsługi naszych platform cyfrowych i narzędzi, na przykład poprzez ułatwianie dostępu lub optymalizację nawigacji, automatyczne dostosowywanie układu strony internetowej do typu urządzenia lub zapamiętywanie preferencji;
  • ochrona naszych pracowników, gości, aktywów i informacji, na przykład poprzez zapewnienie bezpieczeństwa i ochrony danych użytkownika i naszych danych, a także naszych kanałów cyfrowych i infrastruktury;
  • w celu wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, regulacyjnych, etycznych i dotyczących zgodności, na przykład (w stosownych przypadkach) w celu spełnienia wymogów dostępności lub umożliwienia zgłaszania i obsługi kwestii związanych z naszymi produktami;
  • w celu ustanowienia, wykonywania lub obrony naszych praw, na przykład w celu obsługi i nadzorowania sporów, roszczeń i postępowań sądowych z udziałem organizacji.
     

Przetwarzamy dane osobowe gromadzone za pośrednictwem naszych witryn internetowych i stron w mediach społecznościowych w oparciu o obowiązujące podstawy prawne, które mogą obejmować konieczność świadczenia żądanych usług, zgodność ze zobowiązaniami prawnymi, uzasadnione interesy biznesowe lub zgodę, gdy jest to wymagane przez prawo.

Dane związane ze zdrowiem: w niektórych jurysdykcjach nawet dane osobowe, które nie są bezpośrednio związane ze zdrowiem, mogą być nadal uważane za dane dotyczące zdrowia, jeśli można je powiązać z zainteresowaniem danej osoby lub korzystaniem z produktów medycznych. Obejmuje to informacje, które mogą wnioskować o zachowaniach lub preferencjach związanych ze zdrowiem, nawet jeśli nie są one tradycyjnie uważane za dane dotyczące zdrowia.

W jaki sposób gromadzimy dane użytkownika?

Gdy użytkownik odwiedza jedną z naszych witryn internetowych lub stron w mediach społecznościowych, zwykle uzyskujemy jego dane:

  • za pomocą zautomatyzowanych narzędzi lub technologii śledzenia, na przykład podczas interakcji z naszymi witrynami internetowymi i stronami mediów społecznościowych. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z załącznikiem "Pliki cookie i podobne technologie śledzenia" do niniejszej Globalnej informacji lub z informacjami o plikach cookie na naszych stronach internetowych i platformach mediów społecznościowych, na których hostowane są nasze strony
  • bezpośrednio i świadomie od użytkownika, na przykład podczas wypełniania formularzy "Skontaktuj się z nami" lub reagowania lub komentowania na naszych stronach mediów społecznościowych;
  • od Partnerów lub Usługodawców, na przykład gdy użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem platformy mediów społecznościowych obsługiwanej przez stronę trzecią. Więcej informacji na ten temat znajduje się w części "Dane osobowe gromadzone i przetwarzane przez operatorów platform mediów społecznościowych" poniżej;
     

Ponadto, nowe dane użytkownika mogą być wnioskowane, uzyskiwane lub generowane przez nas w ramach przetwarzania w celach opisanych powyżej, na przykład gdy wnioskujemy, jakie informacje mogą być bardziej istotne dla użytkownika.

Jeśli uzyskamy dane osobowe użytkownika z więcej niż jednego źródła, możemy połączyć lub powiązać takie dane i wykorzystywać je do celów zgodnych z tymi, dla których zostały pierwotnie zebrane.

Niezamówione dane osobowe

W niektórych okolicznościach użytkownik może dobrowolnie przekazać nam niezamówione Dane Osobowe, na przykład podczas korzystania z formularzy kontaktowych lub dzielenia się z nami komentarzami lub wiadomościami za pośrednictwem platform mediów społecznościowych. Prosimy o współpracę w celu uniknięcia udostępniania niepotrzebnych Danych Osobowych. W takim przypadku podejmiemy uzasadnione kroki w celu zapewnienia, że niepotrzebne Dane nie będą wykorzystywane i zostaną niezwłocznie usunięte.

Dane osobowe podane przez użytkownika na temat innych osób.

W niektórych okolicznościach użytkownik może przekazać nam dane osobowe innych osób (na przykład podczas komentowania na naszych stronach w mediach społecznościowych). Za każdym razem, gdy użytkownik przekazuje nam dane osobowe innych osób, musi upewnić się, że nie narusza to praw tych osób. W razie wątpliwości należy powstrzymać się od przekazywania nam takich danych osobowych.

Dane osobowe gromadzone i przetwarzane przez operatorów platform mediów społecznościowych

Większość danych osobowych osób odwiedzających nasze strony w mediach społecznościowych jest gromadzona przez operatorów platform mediów społecznościowych (takich jak Facebook, Instagram itp.), którzy również wykonują część przetwarzania danych osobowych w celach opisanych powyżej. W takim przypadku zazwyczaj działają oni jako usługodawcy na podstawie umowy, która określa obowiązki stron w zakresie korzystania z takich danych.

W kilku przypadkach operator platformy mediów społecznościowych i Opella ponoszą wspólną odpowiedzialność za przetwarzanie Danych Osobowych, które odbywa się we wspólnym interesie. W takim przypadku szczegóły dotyczące wspólnej odpowiedzialności są zwykle zawarte w informacji o ochronie prywatności, którą operator platformy udostępnia w momencie gromadzenia danych.

Ponadto operatorzy platform mediów społecznościowych również gromadzą i przetwarzają Dane Osobowe do swoich celów i na swoją odpowiedzialność. Zachęcamy osoby odwiedzające nasze strony w mediach społecznościowych do zapoznania się z wszelkimi informacjami o ochronie prywatności, zasadami i powiadomieniami udostępnianymi przez każdego operatora platformy mediów społecznościowych.

Chatboty

Chatbot to program komputerowy symulujący ludzką konwersację za pomocą poleceń głosowych, czatów tekstowych lub obu tych metod. Gdy jedna z naszych stron internetowych zawiera chatbota, dalsze Dane mogą być gromadzone i przetwarzane. Niemniej jednak kategorie Danych Osobowych, które mogą być gromadzone przez chatbota oraz cele, dla których takie informacje mogą być wykorzystywane, pozostają takie same jak opisane powyżej.

Kto może uzyskać dostęp do danych użytkownika.

Działamy w złożonym ekosystemie podmiotów stowarzyszonych Opella, zewnętrznych dostawców usług i ich podwykonawców, partnerów handlowych, partnerów naukowych, klientów, organów regulacyjnych, organów publicznych i organów ścigania.
Pod warunkiem, że jesteśmy do tego prawnie upoważnieni, Dane osobowe użytkownika mogą być udostępniane lub w inny sposób udostępniane różnym odbiorcom w firmie Opella i poza nią w różnych okolicznościach.

Tacy odbiorcy mogą obejmować:

  • pracownikom i personelowi podmiotów stowarzyszonych i zależnych Opella, aby umożliwić przetwarzanie danych użytkownika w celach opisanych w poprzednich sekcjach;
  • nasi partnerzy, tacy jak usługodawcy, wykonawcy lub sprzedawcy, działający zgodnie z naszymi instrukcjami w celu wspierania przetwarzania Danych użytkownika w celach opisanych w poprzednich sekcjach;
  • profesjonalni doradcy i audytorzy;
  • organom nadzorczym i regulacyjnym, organom publicznym, sądom i organom ścigania. Może się to zdarzyć, na przykład, w okolicznościach, które obejmują, ale nie ograniczają się do wypełniania naszego obowiązku sprawozdawczego, odpowiadania na wnioski od nich, gdy jest to konieczne do ustalenia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych, gdy użytkownik o to poprosi, jeśli nie stanowi to naruszenia praw naszych lub innych osób, gdy jest to konieczne, aby zapobiec fizycznym szkodom lub istotnym stratom finansowym dla nas lub innych osób.
     

Zawsze, gdy jest to wymagane przez obowiązujące prawo, zawieramy umowy z tymi odbiorcami, aby zapewnić, że zapewniają oni odpowiednie środki ochrony danych, zobowiązują się do niewykorzystywania Danych do celów innych niż opisane w niniejszej Globalnej Informacji o Ochronie Prywatności i współpracują z nami w celu zapewnienia, że prawa użytkownika mogą być skutecznie wykonywane.

Gdzie przetwarzane są dane.

Jesteśmy częścią międzynarodowej grupy z pracownikami, podmiotami stowarzyszonymi, partnerami i dostawcami usług zlokalizowanymi na całym świecie. W związku z tym dane użytkownika mogą być przetwarzane i dostępne w krajach, w których obowiązują różne przepisy o ochronie danych.

Gdy Dane Osobowe są przekazywane do innych jurysdykcji lub uzyskuje się do nich dostęp z innych jurysdykcji, stosujemy jeden z mechanizmów przewidzianych przez prawo w celu zapewnienia równoważnego poziomu ochrony Danych Użytkownika w kraju docelowym. Obejmuje to na przykład przyjęcie standardowych klauzul umownych.

Jak długo przechowujemy dane użytkownika.

Dane Użytkownika będą przechowywane przez okres nieprzekraczający czasu niezbędnego do osiągnięcia celów, dla których zostały zgromadzone. Kryteria określania okresu przechowywania Danych Osobowych uwzględniają okres dozwolonego przetwarzania (dla wszystkich odpowiednich celów), obowiązujące przepisy wpływające na minimalny lub maksymalny okres przechowywania (jeśli istnieją), ograniczenie praw i podstawy prawne przetwarzania.

Jak chronimy dane użytkowników.

Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane osobowe użytkowników, nie możemy zagwarantować, że przesyłanie, wykorzystywanie lub przechowywanie danych będzie w 100% bezpieczne. Aby chronić dane użytkownika, stosujemy środki techniczne i organizacyjne mające na celu rozsądne ograniczenie ryzyka wycieku, utraty lub wykorzystania takich danych do nieuprawnionych celów.

Jeśli dojdzie do incydentu związanego z bezpieczeństwem i wpłynie on na dane osobowe użytkownika, podejmiemy uzasadnione działania w celu złagodzenia możliwych skutków dla użytkownika. Jeśli incydent może spowodować poważne szkody, może to obejmować powiadomienie użytkownika lub właściwych organów.

Twoje prawa.

Użytkownik ma prawa dotyczące jego Danych Osobowych, które mogą obejmować, na przykład:

  • mieć dostęp do swoich Danych i otrzymywać ich kopie;
  • uzyskania sprostowania swoich danych, jeśli są one niedokładne, niekompletne lub nieaktualne;
  • uzyskania usunięcia Danych użytkownika w sytuacjach określonych przez obowiązujące przepisy o ochronie danych;
  • wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, w przypadku gdy dane zostały zebrane i przetworzone na podstawie zgody użytkownika;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych użytkownika, jeśli zostały one zebrane i przetworzone na podstawie naszych uzasadnionych interesów;
  • żądania ograniczenia czynności przetwarzania danych w sytuacjach określonych przez obowiązujące przepisy prawa;
  • zażądać, aby niektóre z przekazanych nam Danych zostały przekazane użytkownikowi lub innej firmie w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
     

Prawa użytkownika mogą się różnić w zależności od przepisów o ochronie prywatności mających zastosowanie do konkretnego wykorzystania jego Danych.

Jeśli użytkownik chce skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, prosimy o przesłanie wniosku za pomocą tego formularza internetowego https://www.opella.com/en/privacy-center lub skorzystanie z innego kontaktu wskazanego w niniejszej lub innych informacjach o ochronie prywatności, a także na liście podmiotów stowarzyszonych Opella dostępnej pod adresem: https://www.opella.com/en/privacy-center/documents/ListOfOpellaAffiliates-en-GL.

Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.

Skontaktuj się z nami.

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących korzystania przez nas z danych użytkownika należy odwiedzić stronę

W przypadku wyznaczenia inspektora ochrony danych lub osoby pełniącej równoważną funkcję można się z nimi skontaktować. Więcej informacji można znaleźć na liście podmiotów stowarzyszonych Opella dostępnej pod adresem: https:

Zmiany w niniejszej Globalnej Informacji o Ochronie Prywatności.

Możemy okresowo  aktualizować niniejszą Globalną Politykę Prywatności w celu odzwierciedlenia zmian w prawie lub naszych praktykach. Zachęcamy do okresowego sprawdzania tej strony.

PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA.

Pliki cookie i podobne technologie śledzenia są wykorzystywane w naszych witrynach internetowych, usługach online i aplikacjach (zarówno internetowych, jak i mobilnych) do różnych celów. Niniejszy załącznik do Informacji o ochronie prywatności Opella Global dla odwiedzających nasze witryny internetowe i strony mediów społecznościowych zawiera szczegółowe informacje dotyczące znaczenia takich technologii śledzenia w odniesieniu do przetwarzania Danych osobowych i prywatności użytkownika.

Podczas odwiedzania lub interakcji z naszymi witrynami internetowymi, usługami online i aplikacjami, Opella (i/lub autoryzowane strony trzecie) może przechowywać i/lub uzyskiwać dostęp do danych za pomocą plików cookie. Konkretne rodzaje wykorzystywanych technologii mogą się różnić w zależności od przypadku, dlatego zachęcamy do zapoznania się z konkretnymi informacjami dostępnymi w każdej witrynie internetowej, usłudze online i aplikacji.

Czym są technologie śledzenia i jak są wykorzystywane

Pliki cookie to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu podczas odwiedzania strony internetowej lub korzystania z aplikacji, zarówno internetowej, jak i mobilnej, w celu zapisania na niej pewnych informacji.

Chociaż pliki cookie są najbardziej powszechną i znaną technologią wykorzystywaną w tym celu, inne technologie, takie jak lokalne obiekty współdzielone, lokalna pamięć masowa (taka jak HTML5), sygnały nawigacyjne / znaczniki pikselowe, wbudowane skrypty, ETags i inne technologie mogą przechowywać i/lub uzyskiwać dostęp do informacji na urządzeniu. Ze względu na zwięzłość będziemy używać terminu "plik cookie" w odniesieniu do wszystkich tych technologii i będziemy odnosić się do pojedynczej wizyty na stronie internetowej lub korzystania z aplikacji jako "sesji".

Każdy plik cookie może służyć innemu celowi poprzez gromadzenie, przechowywanie i udostępnianie innych informacji o urządzeniu, przeglądarce, działaniach wykonywanych podczas jednej lub więcej sesji. Niektóre z tych informacji są wykorzystywane wyłącznie w kontekście trwającej sesji, inne są przechowywane przez dłuższy czas i wykorzystywane w przyszłych sesjach.

Informacje przechowywane i przetwarzane za pomocą plików cookie są uznawane za dane osobowe, gdy są wykorzystywane do odróżnienia użytkownika od innych użytkowników lub odwiedzających (np. rozpoznania użytkownika bezpośrednio lub pośrednio podczas ponownej wizyty na stronie internetowej) lub oceny, nauki lub podjęcia decyzji o użytkowniku (np. czy wyświetlić użytkownikowi treść, która naszym zdaniem jest dla niego interesująca na podstawie ustawień preferencji lub zaobserwowanego zachowania użytkownika). Aby uzyskać takie wyniki, niektóre pliki cookie umożliwiają śledzenie odwiedzających w różnych witrynach i aplikacjach.

Dane osobowe przechowywane i przetwarzane za pomocą plików cookie należą do następujących kategorii:

  • Informacje  urządzeniu i sprzęcie, takie jak identyfikator sesji, adres IP, typ urządzenia, unikalny numer identyfikacyjny urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, szeroka lokalizacja geograficzna (np. kraj lub obszar) oraz inne informacje techniczne;
  • Preferencje i informacje behawioralne, takie jak odwiedzane treści, klikane łącza, daty i godziny połączeń, reakcje i punktacja, spersonalizowane ustawienia i wybory, w tym między innymi preferencje dotyczące języka, marketingu bezpośredniego i samych plików cookie.

Kategorie plików cookie.

Pliki cookie można podzielić na różne kategorie.

W zależności od tego, kto ich używa, pliki cookie są klasyfikowane jako:

  • własne pliki cookie, które są ustawiane przez odwiedzaną witrynę lub aplikację i wykorzystywane wyłącznie przez taką witrynę lub aplikację;
  • pliki cookie stron trzecich, które mogą być umieszczane przez usługi stron trzecich pojawiające się na stronie internetowej lub w aplikacji strony pierwszej i mogą być również wykorzystywane przez takie strony trzecie do ich celów.
     

W oparciu o czas ich trwania możemy odnieść się do:

  • sesyjne pliki cookie, które działają tylko przez czas trwania sesji online i znikają z urządzenia po zamknięciu przeglądarki lub aplikacji mobilnej;
  • trwałe pliki cookie, które pozostają na urządzeniu użytkownika po zamknięciu sesji i działają przez czas, który różni się w zależności od funkcji pliku cookie. Trwałe pliki cookie służą do zapamiętywania informacji na potrzeby przyszłych sesji.
     

Inna istotna klasyfikacja dotyczy celu plików cookie:

  • funkcjonalne pliki cookie, które umożliwiają witrynie zapewnienie funkcjonalności i personalizacji. Mogą one być ustawiane przez nas lub przez dostawców zewnętrznych, których usługi dodaliśmy do naszych stron. Jeśli te pliki cookie nie są dozwolone, niektóre funkcje lub usługi mogą nie działać prawidłowo.
  • wydajnościowe pliki cookie, które umożliwiają nam zliczanie odwiedzin i źródeł ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i poprawiać wydajność naszej witryny. Mierzą one, jak często użytkownik odwiedza naszą witrynę i w jaki sposób z niej korzysta. Pomagają nam dowiedzieć się, które strony są najbardziej i najmniej popularne oraz zobaczyć, jak odwiedzający poruszają się po witrynie. Informacje gromadzone przez te pliki cookie nie są wykorzystywane do uczenia się lub decydowania o czymkolwiek na temat użytkownika, ale do uzyskania zbiorczych i anonimowych wskaźników. Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie tych plików cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedził naszą witrynę i nie będziemy w stanie monitorować jej wydajności;
  • targetujące pliki cookie, , które mogą być ustawiane za pośrednictwem naszej witryny przez naszych partnerów reklamowych. Mogą one być wykorzystywane przez te firmy do tworzenia profilu zainteresowań użytkownika i wyświetlania mu odpowiednich reklam w innych witrynach. Nie przechowują one bezpośrednio danych osobowych, ale opierają się na jednoznacznej identyfikacji przeglądarki i urządzenia internetowego użytkownika. Jeśli użytkownik nie zezwoli na stosowanie tych plików cookie, będzie otrzymywać mniej ukierunkowane reklamy. Z zastrzeżeniem uprzedniej zgody użytkownika, te pliki cookie przechowywane w urządzeniu użytkownika przez strony trzecie wymienione poniżej, pozwalają nam policzyć liczbę wyświetleń treści reklamowych w naszych przestrzeniach reklamowych, zidentyfikować te treści, liczbę wyświetleń dla każdej z nich, liczbę użytkowników, którzy kliknęli na każdą treść i, w stosownych przypadkach, dalsze działania wykonane przez użytkowników na stronach powiązanych z tymi treściami reklamowymi, aby móc obliczyć kwoty należne podmiotom łańcucha dystrybucji reklam (agencja komunikacyjna, zarządzanie reklamami, witryna / medium dystrybucyjne) oraz w celu ustalenia statystyk. Należy pamiętać, że wyrażając zgodę na korzystanie z targetujących plików cookie, użytkownik wyraża również zgodę na śledzenie jego nawigacji na innych stronach internetowych.
     

Wreszcie, w niektórych jurysdykcjach istotne jest rozróżnienie między:

  • ściśle niezbędne pliki cookie, podzbiór funkcjonalnych plików cookie, które mają zasadnicze znaczenie dla prawidłowego funkcjonowania strony internetowej lub platformy jako całości, a także dla niektórych ich kluczowych funkcji. Odpowiednie funkcje strony internetowej lub aplikacji nie będą działać prawidłowo, gdy te pliki cookie zostaną zablokowane;
  • opcjonalne pliki cookie, których brak nie zagraża znacząco doświadczeniu odwiedzającego lub użytkownika, chociaż ich obecność może pomóc.

Preferencje i uprawnienia dotyczące plików cookie.

Korzystanie z plików cookie może podlegać różnym rodzajom zezwoleń, w zależności od przepisów obowiązujących zarówno w kraju podmiotu Opella, który obsługuje witrynę internetową lub platformę, jak i w krajach docelowych odwiedzających:

  • w niektórych krajach wymagana jest uprzednia zgoda przed pobraniem jakiegokolwiek pliku cookie na urządzenia odwiedzających, niezależnie od jego funkcji lub kategorii;
  • w niektórych innych krajach uprzednia zgoda jest konieczna tylko w przypadku opcjonalnych plików cookie;
  • w niektórych innych krajach uprzednia zgoda nie jest wymagana, ale musimy poinformować odwiedzających o zamierzonym wykorzystaniu plików cookie i dać im możliwość rezygnacji.
     

W zależności od kraju, przestrzegamy lokalnie obowiązujących przepisów, dostarczając użytkownikowi powiadomienia i narzędzia do zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie bezpośrednio w naszych witrynach internetowych i aplikacjach.

W razie potrzeby zwykle wyświetlamy podstawowe informacje i zachęcamy do dokonania wyboru dotyczącego plików cookie podczas pierwszej wizyty lub dostępu. W tym kontekście użytkownik ma zwykle możliwość uzyskania dostępu do bardziej szczegółowych informacji na temat używanych plików cookie, ich kategoryzacji i celu oraz bardziej szczegółowego zarządzania swoimi preferencjami.

Ponadto zwykle udostępniamy funkcje w witrynie internetowej lub aplikacji, aby umożliwić użytkownikowi zarządzanie swoimi preferencjami w dowolnym momencie i okresowo monitujemy użytkownika o zmianę preferencji (zwykle raz na rok lub dwa lata).

Ograniczając się do stron internetowych lub aplikacji dostępnych za pośrednictwem przeglądarki, sama przeglądarka może również umożliwiać zarządzanie plikami cookie. W zależności od używanej przeglądarki użytkownik może mieć jedną lub więcej z poniższych opcji:

  • zablokować wszystkie pliki cookie;
  • selektywnie blokować tylko niektóre pliki cookie lub kategorie plików cookie, takie jak pliki cookie stron trzecich lub pliki cookie związane z reklamami, jednocześnie zezwalając na inne kategorie;
  • korzystać z funkcji przeglądania prywatnego, za pomocą których przeglądarka tworzy tymczasową sesję, która jest odizolowana od danych użytkownika
  • usuwanie plików cookie, za pomocą którego można usunąć dowolny plik cookie ze swojego urządzenia.
     

Wszystkie powyższe czynniki mogą mieć wpływ na prawidłowe funkcjonowanie witryn i aplikacji internetowych lub dostępność niektórych treści. W przypadku wystąpienia awarii można odpowiednio dostosować ustawienia.

Międzynarodowy transfer danych osobowych związanych z plikami cookie.

Pewne przetwarzanie danych przechowywanych w plikach cookie może wiązać się z przekazywaniem Danych Osobowych między krajami, w których obowiązujące przepisy o ochronie danych nie gwarantują równoważnego poziomu ochrony.

Wszelkie takie transfery będą dokonywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, a w szczególności z wymogami dotyczącymi przekazywania danych do krajów trzecich. W niektórych okolicznościach będziemy polegać na decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w celu zgodnego z prawem przekazania danych osobowych. Jeśli nie jest to możliwe, zwykle będziemy polegać na standardowych klauzulach umownych, aby umożliwić przekazywanie danych osobowych poza granice jurysdykcji.

Szczegółowe informacje na temat plików cookie mediów społecznościowych

Pliki cookie mediów społecznościowych umożliwiają udostępnianie treści na platformach mediów społecznościowych (np. Facebook, Instagram, LinkedIn itp.).

Zazwyczaj technologie te są przydatne stronom trzecim do tworzenia profili użytkowników, monitorowania zachowań online i prezentowania odpowiednich reklam. Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki wykorzystują one dane osobowe użytkownika, należy zapoznać się z ich polityką prywatności

Często pliki cookie mediów społecznościowych są używane w połączeniu z:

  • wtyczki mediów społecznościowych: są to małe elementy oprogramowania, które tworzą łącze między wizytą użytkownika na naszej stronie internetowej lub w aplikacji a platformą mediów społecznościowych strony trzeciej. Technologie te pozwalają stronie trzeciej wiedzieć, że użytkownik odwiedził naszą witrynę lub aplikację i mogą pozwolić jej na otrzymywanie plików cookie umieszczonych na urządzeniu użytkownika;
  • Piksele (lub inna podobna technologia śledzenia, np. LinkedIn Insight Tags): są to małe fragmenty oprogramowania, które są wykorzystywane do umożliwienia platformom mediów społecznościowych śledzenia reklam, pomiaru konwersji i retargetingu.
     

W przypadku wykorzystania do ukierunkowanej reklamy lub śledzenia behawioralnego, operator platformy mediów społecznościowych i Opella ponoszą wspólną odpowiedzialność za przetwarzanie Danych Osobowych, które odbywa się we wspólnym interesie. W takim przypadku szczegóły dotyczące wspólnej odpowiedzialności są zwykle zawarte w informacji o ochronie prywatności, którą operator platformy udostępnia w momencie gromadzenia danych

W szczególności, w odniesieniu do witryn internetowych i stron mediów społecznościowych w Europie, Opella zawarła szczegółowe warunki ochrony prywatności ze współadministratorami:

Można je sprawdzić, aby dowiedzieć się, który dostawca platformy mediów społecznościowych jest podmiotem prawnym, który dzieli odpowiedzialność z firmą Opella za Dane osobowe użytkownika, zrozumieć, w jaki sposób i na jakiej podstawie prawnej przetwarza Dane osobowe użytkownika oraz jak korzystać z przysługujących użytkownikowi praw