Що таке цифрова доступність?

Доступний вебсайт — це такий, який дає змогу людям з інвалідністю здійснювати доступ до його вмісту й функціоналу без труднощів. На доступному вебсайті можливо, наприклад:

  • перетворювати текст у мовлення та/або шрифт Брайля (особливо, якщо ним користуються незрячі або люди з порушенням зору);
  • налаштовувати відображення сайту відповідно до потреб користувача (збільшувати чи зменшувати текст, змінювати кольори тощо);
  • використовувати його без мишки (за допомогою тільки клавіатури, сенсорного екрану, голосового керування або відповідного пристрою).

Для цього на етапі створення й оновлення сайту слід подбати про те, щоб він відповідав чинним стандартам.

Цифрова доступність: зобов'язання Opella.

Автори Opella.com взяли на себе зобов'язання дотримуватися процесу забезпечення цифрової доступності — від етапу створення до оновлення вмісту, щоб покращити досвід користування сайтом для людей з інвалідністю.

Це прагнення відображене в розробці багаторічного плану забезпечення цифрової доступності, щоб забезпечити поступову відповідність цифрових засобів і служб стандарту RGAA (Загальному стандарту покращення доступності).

  • Цілковите перероблення сайту (від дизайну до вмісту) з урахуванням проблеми цифрової доступності та її критеріїв на етапі концептуалізації (з розміщенням в Інтернеті у 2022 році).
  • Проведення регулярних комплексних перевірок, метою яких є виявлення ділянок, які потребують покращення;
  • Впровадження цифрової доступності як критерію прийнятності для кожної технічної розробки нового функціоналу сайту.
  • Співпраця з фірмою, що спеціалізується на цифровій доступності, з метою забезпечити відповідність ужитих заходів стандарту RGAA.
  • Обізнаність авторів щодо якості вмісту, який вони створюють для сайту.
  • Навчання інтеграторів створювати контент відповідно до нормативно-правових вимог.

Відгуки і зв'язок з нами.

Якщо ви не в змозі отримати доступ до якогось вмісту чи послуги, зверніться до менеджера сайту, який забезпечить для вас альтернативний доступ або запропонує вміст в іншому вигляді.

Скарги.

Дотримуватися цієї процедури слід у такому випадку:
ви повідомили менеджера вебсайту про проблему з доступністю, через яку не можете отримати доступ до якоїсь частини вмісту чи послуг на порталі, і не отримали відповіді, яка б вас задовольнила.


Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 0