Chúng ta có nhiều thông tin về sức khỏe hơn bất kỳ thời điểm nào trong lịch sử loài người. Tuy nhiên, 4 trong 5 người không cảm thấy tự tin khi quản lý sức khỏe của chính mình.1 Chúng ta đang chuyển từ vấn đề tiếp cận sang vấn đề hành động: hiểu những gì bạn tìm thấy, đánh giá những gì đáng tin cậy, và có sự tự tin để hành động.
Hiểu biết về sức khỏe là sự khác biệt giữa việc có thông tin và sự hiểu rõ để biết phải làm gì với thông tin đó. Hơn một nửa chúng ta thiếu sự rõ ràng này, và nó không phân biệt theo địa lý, thu nhập, hay giáo dục. Hiểu biết về sức khỏe ảnh hưởng đến tất cả chúng ta.
Tại Opella, xây dựng sự rõ ràng thông qua hiểu biết về sức khỏe là chìa khóa để thực hiện sứ mệnh của chúng tôi: "Sức khỏe trong tầm tay bạn", bởi vì hiểu biết về sức khỏe là nền tảng cho việc tự chăm sóc tốt hơn. Khi kiến thức được cải thiện, sự tự tin tăng lên. Và khi sự tự tin tăng lên, mọi người quản lý sức khỏe của chính mình tốt hơn.
Chương trình Hiểu biết về Sức khỏe.
Tại Opella, chúng tôi hành động trong toàn bộ hành trình tự chăm sóc. Chương trình hiểu biết về sức khỏe của chúng tôi được xây dựng trên 3 trụ cột liên kết với nhau:
Sự rõ ràng trong sản phẩm của chúng tôi.
Chúng tôi bắt đầu với chính mình bằng cách đơn giản hóa sản phẩm, truyền thông và hướng dẫn của chúng tôi.
Sự rõ ràng trong quảng cáo của chúng tôi.
Chúng tôi tạo ra thông tin đáng tin cậy, dễ tiếp cận để mọi người có thể hiểu và quản lý sức khỏe của họ tốt hơn.
Sự rõ ràng tại quầy thuốc.
Chúng tôi hợp tác với dược sĩ để biến những câu hỏi hàng ngày thành những cuộc trò chuyện tự tin tại điểm chăm sóc.
Chương trình này có 2 mục tiêu chính:
50 triệu
Tăng hiểu biết về sức khỏe cho 50 triệu người hàng năm thông qua các chiến dịch tiêu dùng của chúng tôi.
200 nghìn
Đồng hành cùng 200.000 dược sĩ vào năm 2030 nhằm biến các câu hỏi thường gặp của khách hàng thành những cuộc tư vấn đầy tự tin tại điểm chăm sóc.
Giá trị Ba chiều của Tự chăm sóc.
Việc tự chăm sóc sức khỏe một cách hiệu quả hơn sẽ mang lại lợi ích to lớn cho cộng đồng: đồng thời gia tăng các giá trị về kinh tế, xã hội và môi trường.
Đây là điều chúng tôi gọi là Giá trị Ba chiều của Tự chăm sóc, nơi tự chăm sóc:
1.
Hỗ trợ kết quả sức khỏe tốt hơn để mọi người có thể sống tốt hơn và lâu hơn.
2.
Giảm áp lực lên hệ thống chăm sóc sức khỏe bằng cách giải quyết các triệu chứng và tình trạng trước khi chúng cần can thiệp lâm sàng.
3.
Giảm dấu chân carbon của việc chăm sóc bằng cách giảm các cuộc tư vấn không cần thiết, đi lại và phụ thuộc vào đơn thuốc.
Ngoài công việc trực tiếp của chúng tôi, chúng tôi tham gia vào các sáng kiến ngành để hỗ trợ sức khỏe của con người và hành tinh. Chúng tôi hợp tác với Liên đoàn Dược sĩ nhắm vào tuyến đầu chăm sóc và là thành viên của Liên minh Sức khỏe Khí hậu của Forum for the Future, làm việc về các giao điểm của tác động khí hậu đến sức khỏe.
